otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonHedefli ve etkili iletişim için entegre otomasyon
Ctba.Shop, iletişimi ve müşteri deneyimini geliştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde manuel çalışmayı azaltmak, müşterileri satın alma yolculuğu boyunca bilgilendirmek ve kampanyaları belirli segmentlere göre organize etmek, daha fazla katılım ve memnuniyete katkıda bulunur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Ctba.Shop, aksesuarlar, sağlık, güzellik, ev, elektronik, moda, spor ve pet shop dahil olmak üzere geniş bir ithal ve yerli ürün yelpazesi sunan bir pazar yeridir ve Nuvemshop platformu aracılığıyla tüm Brezilya'daki tüketicilere hizmet vermektedir. Müşterilerle iletişimi geliştirmek, onları bilgilendirmek ve meşgul tutmak, ayrıca farklı kitleler için segmentli kampanyalar organize etmek, genel iletişim ve spamden kaçınmak.
Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderim hakkında güncelleme yapmak için mesaj otomasyonu, Nuvemshop platformuna entegre edilmiştir. Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler ve son zamanlarda alışveriş yapanlar gibi kitleleri ayırmak için etiketlerle segmentasyon kullanmak, hedefli ve ilgili kampanyalara olanak tanır.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderim ve takip hakkında sürekli güncelleme
04
Spam'i önleyen segmentasyonla iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Çok çeşitli kategorilere ve farklı kitlelere sahip bir pazar yerinde etkili iletişimi yönetmek, spamden kaçınmak ve müşteriyi her zaman bilgilendirilmiş ve meşgul tutmak. Hoşgeldiniz otomasyonları, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri ile birlikte, hedefli kampanyalar için etiketlerle segmentasyon uygulamak, ilgili ve düzenli iletişimi garanti eder.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Hoşgeldiniz mesajları otomasyon ile yeni müşterilere gönderilir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Müşterileri bilgilendirmek için gönderim durumu güncellemesi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Kitlelere ve kampanyalara göre etiketli segmentasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Genel iletişimden kaçınan belirli kitlelere yönelik kampanyalar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Entegre otomasyon manuel çalışmayı azaltır ve verimliliği artırır
Segmentação é essencial para evitar spam e melhorar engajamento
Müşterileri tüm yolculuk boyunca bilgilendirmek ilişkileri güçlendirir
Kitleye göre organize edilen kampanyalar daha ilgili iletişim sağlar
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyalarını içerecek şekilde segmentasyon kullanımını genişletmek ve destek ile terk edilen sepet mesajları için ek entegrasyonlar keşfetmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.