otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonVertiqo iletişimi ve katılımı akıllı otomasyonlar ve segmentasyon ile optimize eder
Vertiqo, müşterilerle deneyimi ve iletişimi geliştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir, ilgili iletişim akışları oluşturur ve mesaj yönetiminde manuel işi azaltır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Vertiqo, moda ve aksesuarlar odaklı çevrimiçi bir mağazadır ve ücretsiz kargo ve indirimler gibi promosyonlar sunar, alışveriş deneyimini ve müşteri ilişkilerini geliştirmeyi amaçlar. Program, müşterilerle farklı aşamalarda iletişimi otomatikleştirmeyi, terk edilen sepetleri geri kazanmayı, siparişleri onaylamayı ve müşterileri gönderim hakkında bilgilendirmeyi hedefler, ayrıca hedefli kampanyalar için kitleyi segmentlere ayırır.
Kurulan otomasyonlar arasında yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajları, 60 dakika sonra terk edilen sepetleri geri kazanma, onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması ve gönderim ile takip güncellemeleri bulunur. Kampanyalar, genel iletişimi ve spam'i önlemek için etiketlerle segmentasyon kullanır.
01
Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderim ve takip güncellemesi
04
Segmentlere göre kişiselleştirilmiş mesajlar
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terkini azaltarak ve spam olarak algılanabilecek genel mesajları engelleyerek müşteri katılımını ve deneyimini artırmak. Satın alma yolculuğunun kritik aşamalarında otomasyonlar uygulamak ve kişiselleştirilmiş kampanyalar göndermek için etiketlerle segmentasyon kullanmak, her kitleye uygun ve ilgili mesajlar sağlamak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Otomasyon, yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajı gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Terk edilen sepetlerin geri kazanımı 60 dakika sonra gerçekleşir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Onaylanan siparişler otomatik onay alır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Müşteriler gönderim güncellemeleri ile bilgilendirilir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Kampanyalar, spam'i önlemek için etiketlerle segmentasyon kullanır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
Zamanında mesajlar, satışların geri kazanılma şansını artırır
Müşteriyi bilgilendirmek güven ve memnuniyet sağlar
Kitle kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, yeniden satın alma ve değerlendirme otomasyonlarını keşfetmek ve müşteri desteğini geliştirmek için geri bildirimleri entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.