başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Evcil hayvan ürünleri müşterileri için terk edilen sepetlerin verimli geri kazanımı
Uaipet, segmentli ve ilgili iletişimi sürdürerek sepeti terk eden müşterileri geri kazanmak için otomasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, ekibin manuel çalışmalarını azaltır, müşterileri bilgilendirir ve daha akıcı ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Uaipet, özellikle hijyen paspaslarına odaklanan evcil hayvan ürünleri konusunda uzmanlaşmış bir çevrimiçi mağazadır. Özellikle evcil hayvan sahipleri ve sahipleri, evcil hayvan ürünlerini internet üzerinden pratik bir şekilde satın almak isteyenlere hizmet verir. Satın alma sürecine başlamış ancak tamamlamamış müşterileri geri kazanmak, kayıp fırsatları azaltmak ve online satışların verimliliğini artırmak.
Otomasyon, belirli bir süre sonra sepeti terk eden müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir, spam oluşturmadan satın alma işleminin tamamlanmasını teşvik eder çünkü iletişim segmentlidir ve yönlendirilmiştir.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
genel iletişimden kaçınmak
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepeti terk eden müşterilerin satışlarını geri kazanmak, genel veya aşırı mesajlar ile müşteri üzerindeki yükü artırmadan, etkili ve segmentli iletişimi sürdürmek. WPP Pazarlama aracılığıyla terk edilen sepetleri geri kazanma otomasyonunun uygulanması, satın alma işlemini tamamlamayan müşterilere segmentli ve zamanında mesajlar gönderir ve e-ticaret platformu ile entegre olur.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
sepeti terk eden müşterileri tanımlar
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
belirli bir süre sonra segmentli mesajlar gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
otomasyon için e-ticaret platformu ile entegre olur
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
segmentlenmemiş kitlelere mesaj göndermez
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentasyon spam'i önler ve verimliliği artırır
automação reduz esforço manual
Kişiselleştirilmiş iletişim, müşteri deneyimini iyileştirir
satın alma sonrası değerlendirme talebi ve gönderim güncellemesi gibi diğer otomasyonların etkinleştirilmesini değerlendirerek müşteri ilişkisini ve sadakatini artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.