başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Sepet kurtarma ve iletişim verimliliği için segmentasyon
Milartes Stencil, müşterileri geri kazanmak ve hedefli kampanyalar için segmentasyon yapmak üzere otomasyonu kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, otomatik gönderimlerle manuel işi azaltır, müşterileri bilgilendirir ve ilgilerini korur, ve daha etkili olmak için segmentlere göre kampanyaları organize eder.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Milartes Stencil, el sanatları, pasta ve ev dekorasyonu için stencil tasarlayan ve üreten Arjantinli bir şirkettir, ayrıca boya, fırça ve aksesuar gibi ilgili ürünler de satmaktadır. Ulusal gönderim yapan e-ticaret aracılığıyla faaliyet gösterir ve toptan alışverişlerde indirimler sunar. Satın alma sürecine başlamış ancak tamamlamamış müşterileri geri kazanmak ve spam ile genel mesajlardan kaçınmak için segmentli iletişim sağlar.
Belirli bir süre sonra terk edilen sepetleri kurtarmak için mesaj göndermeyi yapılandıran otomasyon, yeni müşteriler, inaktifler ve son alışveriş yapanlar gibi farklı kitleleri sınıflandıran etiketlere göre segmentasyon ile birleştirilmiştir, böylece hedefli kampanyalar yapılabilir.
01
Sepet bırakmış müşterilerin geri kazanılması
02
Comunicação personalizada por segmento
03
Otomasyonlar ile manuel işi azaltmak
04
Müşteri katılımını artırır
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Terk edilen sepetler nedeniyle kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanmak ve spam olarak algılanabilecek genel mesajların gönderimini önlemek, müşterilerin ilgisini koruyarak ilgili iletişim sağlar. Terk edilen sepetleri kurtarma otomasyonunun uygulanması ve farklı kitlelere özel mesajlar göndermek için etiket segmentasyonunun kullanılması, iletişimde daha fazla alaka ve verimlilik sağlar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Otomasyon, belirlenen süre sonunda sepeti terk eden müşterilere mesaj gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
<p>Etiketler, farklı kitleleri farklı kampanyalar için ayırır</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Evita mensagens genéricas e spam
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Otomatik güncelleme için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Bölümlü iletişim olmadan genel iletişimden kaçınmak için bölümlendirme çok önemlidir
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Kişiselleştirilmiş mesajlar müşterilerin ilgisini korur
Sistemler arasındaki entegrasyon süreçleri kolaylaştırır
Kitle segmentasyonunun kullanımını genişletmek, diğer otomasyonları yeniden satın alma ve değerlendirme için keşfetmek ve iletişimin kişiselleştirilmesini geliştirmeye devam etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.