WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

El yapımı özgünlüğü değerlendiren segmentasyonlu iletişim

Nobre Tapetes De Couro otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşime sokuyor ve premium deneyimi sürdürüyor.

Ev ve dekorasyon Automação Segmentasyon Recuperação de carrinho Sipariş onayı Gönderi güncellemesi

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmayı destekler, iletişimde manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve markanın premium profilinə uygun tekrar satın alma döngüsü oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

İç tasarım ve ev ürünleriyle ilgilenen müşterilere odaklanan, bölgesel ve premium çağrısı olan yasal deri halıları ve postları el yapımı üretim ve satışı. Müşterilerle kişiselleştirilmiş mesajlar ile etkileşime geçmek, tamamlanmamış satışları geri kazanmak, sipariş durumu hakkında bilgi vermek ve tekrar satın alımı teşvik etmek, markanın premium deneyimini korumak.

Yeni müşterileri karşılamak için yapılandırılmış otomasyonlar kullanmak, terkedilen alışveriş sepetlerini geri kazanmak, ilk satın alımı teşvik etmek, siparişleri onaylamak ve gönderi hakkında güncellemeler yapmak. Segmentasyon, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son satın alanlar ve en iyi müşteriler gibi belirli kitlelere mesajlar yönlendirerek genel iletişimi engeller.

01 Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02 Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim
03 Hoşgeldiniz mesajlarından sipariş onayına kadar mesaj akışının otomasyonu
04 İletişimde manuel işi azaltmak

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

El yapımı ve premium segmentte müşterilerle yakın ve kişiselleştirilmiş bir ilişki kurmak, ürünlerin özgünlüğünü değer kaybettirebilecek genel iletişimlerden kaçınmak. Akıllı otomasyonlar ve WPP Marketing üzerinden özenle segmentasyon uygulamak, farklı kitlelere özgü mesajlar göndermeyi sağlar, alıcıları spam ile zorlamadan alaka ve katılım sağlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sepet Oluşturuldu: tekrar kullanım

Son kullanım: Hoşgeldiniz: tekrar eden kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Satın alma döngüsünün farklı anları için mesaj otomasyonu Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Etiketlere göre segmentasyon yaparak farklı kitlelere özgü mesajlar göndermek Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Otomatik durum güncellemeleri için e-ticaret platformu entegrasyonu Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Hoşgeldiniz mesajları, sepeti geri kazanma, satın alma teşviki, onay ve gönderi güncellemeleri Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır

Manuel çabayı azaltır ve iletişimin tutarlılığını artırır

İletişimde premium ve el yapımı tonunu korumak markayı güçlendirir

E-ticaret entegrasyonu, verimli otomasyonlar için temel

Kitleler daha detaylı segmentlere ayırmak ve büyük kampanyalarda kullanmak, destek ve değerlendirme için yeni otomasyonlar keşfetmek, ve müşteri deneyimini sürekli izleyerek iletişimde ince ayarlar yapmak

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora