yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonZanaatkâr eşsizlik değerini ön plana çıkaran segmentli iletişim
Nobre Tapetes De Couro, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşime geçirir ve premium bir deneyimi sürdürür.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, iletişimdeki manuel işi azaltır, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir ve markanın premium profiline uyumlu bir yeniden satın alma düzeni oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Bölgesel ve premium bir çekiciliğe sahip, el yapımı gerçek deri halı ve post üretimi ile satışı; iç dekorasyon ve ev için el yapımı ürünlerle ilgilenen tüketicilere odaklı. Müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşimde tutmak, tamamlanmamış satışları geri kazanmak, sipariş durumu hakkında bilgilendirmek ve tekrar alımı teşvik etmek; marka'nın premium deneyimini korurken.
Yeni müşterileri karşılamak, terk edilen sepetleri kurtarmak, ilk satın alımı teşvik etmek, siparişleri onaylamak ve gönderim güncellemeleri sağlamak için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Segmentasyon, mesajları yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, aktif olmayanlar, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi belirli hedef gruplara yönlendirerek genel iletişimi önler.
01
Terk edilmiş sepet kurtarma
02
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
03
Karşılama mesajından sipariş onayına kadar mesaj akışının otomasyonu
04
İletişimde manuel iş yükünün azaltılması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
El yapımı ve premium bir segmentte müşterilerle yakın, kişiselleştirilmiş bir ilişki sürdürün; ürünlerin ayrıcalığını azaltabilecek genel iletişimlerden kaçının. WPP Marketing aracılığıyla akıllı otomasyonlar ve özenli segmentasyon uygulayın; farklı hedef gruplara özel mesajlar gönderilmesini sağlayarak alaka ve etkileşimi garanti ederken müşterileri spam ile bunaltmaz.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir
Aktif otomasyonmüşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Sepet Oluşturuldu: tekrar eden kullanım
Son kullanım: Hoş geldiniz: tekrar eden kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlı kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Satın alma döngüsünün farklı anları için mesaj otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Etiket tabanlı segmentasyon ile farklı hedef kitlelere özel mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomatik durum güncellemeleri için e‑ticaret platformu entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Karşılama mesajları gönderme, sepet kurtarma, satın alma teşviki, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önler ve etkileşimi artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve iletişimin tutarlılığını artırır
İletişimde premium ve el yapımı bir üslup sürdürmek markayı güçlendirir
E-ticaret entegrasyonu, verimli otomasyonlar için hayati öneme sahiptir
Kitle kampanyalarında daha ayrıntılı hedef kitlelerle hedefleme kullanımını genişletin, destek ve değerlendirme için yeni otomasyonları keşfedin ve iletişimi ince ayar yapmak için müşteri deneyimini sürekli izleyin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.