Prefer to view the site in this language? Go to the website
WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Hedeflenmiş kampanyalar aracılığıyla Katolik müşterilerle etkili iletişim

Loja Santo Anjo, dini ürünler ve yarı takılarla Katolik müşterileri hedeflemek için kitlesel kampanyalar kullanır ve genel/soyut mesajlaşmadan kaçınır.

Takı ve yarı-takı campanhas em massa segmentação integração etkileşim sadakat

Özet: Müşterileri bilgilendirmeye yardımcı olur, yeniden satın alma ritmi oluşturur, kampanyaları segmente göre düzenler ve kitlenin uzaklaşmasına neden olabilecek genel iletişim riskini azaltır.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Loja Santo Anjo, haçlı haçlar, dini figürler, Katolik yarı-mücevherleri, madalyonlar ve çeşitli hediyeler dahil olmak üzere geniş bir Katolik ürün yelpazesi sunan bir çevrimiçi mağazadır ve Brezilya genelinde teslimat yapmaktadır. Hedef kitlesi Katolikler ve dini eşyalar ile takı aksesuarlarıyla ilgilenen tüketicilerdir. Müşterileri, genel mesajlardan kaçınan segmentli kampanyalar aracılığıyla bilgilendirin ve bağlı tutun, tekrar satın almayı teşvik edin ve Katolik kitleyle ilişkinizi güçlendirin.

Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son dönemde satın alanlar ve en iyi müşteriler gibi belirli hedef kitlelere yönelik segmentasyon kullanarak toplu kampanyalar gönderme; ilgili ve kişiselleştirilmiş mesajların iletilmesini sağlama.

01 evita comunicação genérica e spam
02 segmentlere ayrılmış hedef kitleler için ilgili mesajlar
03 facilita a recompra
04 müşteri ilişkilerini güçlendirir

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Dini ürünler ve yarı‑takı arayan çeşitli bir kitleyi, müşterileri alakasız veya genel mesajlarla bunaltmadan etkileşimde tutmak. Segmentasyonla toplu kampanyalar uygulayarak farklı müşteri gruplarına hedeflenmiş mesajlar gönderilmesini sağlamak, iletişimin alaka düzeyini ve kampanya verimliliğini artırmak.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Toplu mesajlar

Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
segmentasyon ile toplu kampanya gönderimi Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
belirli müşteri grupları için hedeflenmiş mesajlar Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
müşteri yanıtlarına göre kampanyaların izlenmesi ve ayarlanması Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Etkili iletişim için segmentasyon çok önemlidir

e‑ticaret entegrasyonu kişiselleştirmeyi geliştirir

spam'i önlemek müşteri memnuniyetini artırır

hedeflenmiş kampanyalar daha yüksek etkileşim sağlar

Segmentasyon kullanımını özel otomasyonları içerecek şekilde genişletin ve müşteri deneyimini daha da geliştirmek ve etkileşimi artırmak için ek entegrasyonları keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora