otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonVanilla Store müşterilerinin sürekli bağlılığı ve bilgilendirilmesi için otomasyon
Vanilla Store, müşterileri karşılamak, sepetleri kurtarmak ve bilgilendirme işlemlerinde otomasyonlar kullanır.
Özet: Manuel işleri azaltmak, iletişim verimliliğini artırmak, satış fırsatlarını geri kazanmak ve müşteriyi alışveriş ve teslimat sürecinde bilgilendirerek sorunsuz bir deneyim sağlamak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Vanilla Store, modern kadınlar için trend ve şık kıyafetler sunan, hızlı teslimat ve promosyonlarda iade veya değişiklik yapılmayan bir online moda mağazasıdır. Otomatik mesajlar aracılığıyla yeni müşterileri karşılamayı, terk edilen sepetleri geri kazanmayı, siparişleri otomatik onaylamayı ve gönderi durumunu güncellemeyi sağlayarak satın alma deneyimini daha akıcı ve bilgilendirici hale getirir.
WPP Pazarlama platformu aracılığıyla, Vanilla Store yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajları göndermeyi, terk edilen sepetleri geri kazanmayı, onaylanan siparişleri otomatik onaylamayı ve müşterilere gönderi durumu ve takip bilgisi hakkında güncellemeleri iletmeyi kullanır.
01
recepção automática de novos clientes
02
recuperação de carrinho abandonado
03
Otomatik sipariş onayı
04
Gönderim ve takip hakkında sürekli güncelleme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı aşamalarda müşterilerle verimli ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, sepet terklerini önlemek ve manuel iletişim çalışmalarını azaltmak için otomasyonlar devreye alınmıştır; yeni müşterilere ve terk edilen sepete sahip alışverişçilere yönelik bölümlü ve otomatik mesajlar, müşteri bilgilerini sürekli güncel tutan onaylar ve güncellemeleri içerir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonMüşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonMüşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Terk edilen sepetleri otomatik geri kazanma
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Gönderi durumu ve takip bilgilerinin güncellemeleri
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Entegre otomasyon, manuel iletişimi azaltır
Müşteri bilgisi artar, güven artırır
Sepet geri kazanımı, potansiyel satış kayıplarını önler
Kişiselleştirilmiş otomatik mesajlar, katılımı artırır
Kampanyalarda bölümlendirme uygulama olasılığını değerlendirmek ve tekrar satın alma ile değerlendirme özelliklerini kullanmak, müşteri ilişkisini güçlendirecektir.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.