WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Preciosa Lingerie müşterileri için segmentli iletişim

Preciosa, kadın iç giyim moda müşteri etkileşimini artırmak için segmentasyon ve kitlesel kampanyalar kullanır.

Moda ve aksesuarlar campanhas em massa segmentação segmentli iletişim WPP Pazarlama nuvemshop

Özet: Müşterilerin bilgilendirilmesine yardımcı olur, yeniden satın alma döngüsü oluşturur ve segmentlere göre kampanyaları düzenler, daha etkili ve az rahatsız edici iletişim sağlar.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Preciosa, kadın iç giyim modasında uzmanlaşmış bir çevrimiçi mağazadır ve çeşitli durumlar için iç çamaşırları, külotlar, bodys, takımlar ve aksesuarlar sunar. Hedef kitle, çeşitli ve promosyonlar arayan iç giyim moda tüketicisi kadınlardır. Müşterilerle ilgili önemli ve segmentli iletişim kurarak etkileşimi artırmak ve genel veya spam mesajların önüne geçmek amaçlanır.

Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktif müşteriler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi farklı kişilere göre etiketlenmiş segmentasyonla toplu kampanyalar kullanmak, her profile uygun ve hedefli mesajlar sağlamaktır.

01 genel iletişimden kaçınmak
02 daha iyi etkileşim
03 organiza campanhas por segmento
04 mantém clientes informados

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Genel ve spam mesaj göndermeyerek çeşitli müşterilere ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak. WPP Pazarlama aracılığıyla etiketler kullanılarak segmentasyonla toplu kampanyalar uygulanması, müşteri profili ve durumu doğrultusunda mesajların yönlendirilmesi.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Kitle mesajları: dönemsel kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
segmentação por etiquetas para separar públicos İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
04
segmentlere göre toplu kampanya gönderimi İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
müşteri profiline uygun hedefli mesajlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
spam'i önlemek için zaman zaman kampanya kullanımı İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

segmentasyon, etkili iletişim için temel öneme sahiptir

toplu kampanyalar kişiselleştirilebilir

Genelleyici mesajlardan kaçınmak müşteri deneyimini iyileştirir

segmentlere göre düzenleme kampanya yönetimini kolaylaştırır

Kişiselleştirilmiş mesajların kullanımını artırmak ve müşteri değerlendirmesi ile destek sağlayacak ek kaynaklar entegre etmek için otomasyonları keşfetmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora