WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

व्यक्तिगत जुड़ाव और स्वचालन जो ग्राहकों को जुड़े रखते हैं

Tanti Store otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak etkili iletişim kuruyor ve pet sever müşterilerin sadakatini artırıyor.

Pet shop Automação Segmentasyon Recuperação de carrinho Engajamento WPP Pazarlama

Özet: विक्रय के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद, स्वचालित संचार से मैनुअल कार्य कम, ग्राहकों को आदेश की स्थिति के बारे में सूचित रखना, और पुनः खरीद के लिए अनुक्रम बनाना, जिससे ग्राहक संबंध मजबूत होते हैं।

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

ऑनलाइन दुकान, जो पालतू जानवरों के उत्पादों में विशेषज्ञता रखती है, जैसे कपड़े, उपकरण, बिस्तर, स्वच्छता, दवाइयां और आहार, जो मालिकों और पशु प्रेमियों के लिए सुविधाजनक है। ग्राहक के साथ व्यक्तिगत और कुशल संचार सुनिश्चित करना, संलग्नता बढ़ाना, कार्ट छोड़ने को कम करना और पुनः खरीद को प्रेरित करना।

निर्धारित स्वचालन का उपयोग करके नए ग्राहकों का स्वागत, छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना, पहली खरीद को प्रोत्साहित करना, शिपमेंट की जानकारी देना, देय भुगतान याद दिलाना और ऑर्डर की पुष्टि करना। लक्षित अभियानों से सामान्य संदेशों से बचा जाता है, और विशेष प्रतिभागियों—नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल ही में खरीदार—को लक्षित किया जाता है।

01 Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma
02 Kişiselleştirilmiş iletişim
03 Redução de trabalho manual
04 लगातार जुड़ाव

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşteriyi rekabetçi bir piyasada bağlı ve bilgilendirilmiş tutmak, spam olarak algılanabilecek genel iletişimlerden kaçınmak ve sepet terkini azaltmak. WPP Pazarlama aracılığıyla otomasyon ve segmentasyon uygulamak, farklı kitlelere ve satın alma yolculuğunun farklı anlarına kişiselleştirilmiş mesajlar ile platforma entegre edilmiştir.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sepet Kurtarma: düzenli kullanım

Son kullanım: Sepet Oluşturuldu: tekrar kullanım

Son kullanım: Hoşgeldiniz: tekrar eden kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Automação de mensagens para diferentes etapas da jornada do cliente Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Kitleler için etiketler aracılığıyla segmentasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Envio de mensagens personalizadas para evitar spam Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Otomatik güncelleme için e-ticaret platformu ile entegrasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Davranışa göre kampanyaların izlenmesi ve ayarlanması Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação aumenta a relevância da comunicação

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Kişiselleştirilmiş iletişim müşteri ilişkisini güçlendirir

Gerçek zamanlı güncellemeler için e-ticaretle entegrasyon temel önemdedir

Satın alma davranışına dayalı segmentasyonları geliştirmek ve satış sonrası destek ve değerlendirme için yeni otomasyonları keşfetmek, müşteri yaşam döngüsünü genişletmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora