Hedefli ve etkili iletişim için entegre otomasyon

SINDROME, iletişimi ve müşteri deneyimini geliştirmek için otomasyon ve segmentasyon kullanır.

Pazaryeri ve çok markalı mağazalar Automação Segmentasyon Recuperação de carrinho Sipariş onayı Sipariş iptali

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmayı destekler, ekip manuel iş yükünü azaltır, müşterileri siparişler hakkında bilgilendirir ve etkili bir iletişim döngüsü oluşturur

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

SINDROME şu anda askıya alınmış çok markalı bir online mağaza olup, entegre e-ticaret platformunu kullanarak müşterilerle otomatik iletişim yönetimi sağlar. Segmentli otomatik mesajlarla müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve uygun iletişim sağlamak

Hoşgeldiniz mesajları, terkedilen sepetleri geri kazanma, sipariş onay ve iptal, ilk satın alma teşviki, gönderi güncellemeleri ve etiketlere göre farklı kitlelere segmentasyon

01 Sepet terkini kurtarma

02 Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim

03 Redução de trabalho manual

04 Sipariş durumu otomatik güncelleme

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşterileri bilgili ve bağlı tutmak, genel iletişimi azaltmak ve manuel işi azaltmak, müşterilerin davranışlarına ve sipariş durumlarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar gönderen entegre otomasyonlar uygulamak

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Sipariş iptali Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu

Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon

Sipariş iptali

müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar

Aktif otomasyon

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Aktif otomasyon

İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon

Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon

Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.

Özellikle mesajlar ile terkedilen sepetleri geri kazanmak Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Sipariş onayları ve iptaller otomatik bildirilir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

İlgi anında mesajlarla ilk satın alımı teşvik etmek Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Müşterileri bilgilendirmek için gönderi güncellemeleri Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

İş yükünü azaltır ve iletişimi hızlandırır

Gerçek zamanlı güncellemeler için e-ticaret entegrasyonu temel

Kişiselleştirilmiş mesajlar kampanya etkinliğini artırır

Mağazayı yeniden aktif hale getirip operasyonları yeniden başlatmak, segmentli kampanyaları genişletmek ve yeni otomasyon özellikleri keşfetmek, katılım ve tekrar satın almayı artırmak

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora