satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 21 · medyalıDondurulmuş gıda müşterilerini sadıklaştırmak için segmentasyon ve otomasyon
Myraka Almacén De Frío, tekrar satın alımları teşvik etmek ve genel iletişimi önlemek için otomasyon ve segmentasyonu kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, ekibin manuel işini azaltır, müşterileri bilgilendirir ve yeniden satın alma için verimli bir akış oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Dondurulmuş gıdalar konusunda uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; ürün yelpazesi meyveler, sebzeler, pane ürünleri, tatlılar, glütensiz ürünler, vejetaryen ve vegan seçenekler, deniz ürünleri ve hazır yemekleri içerir. Hedef kitle, pratiklik arayan, diyet kısıtlamalarına uygun seçenekler ve kaliteli dondurulmuş gıdalar isteyen tüketicilerdir. Tekrarlı satın alımları teşvik etmek ve segmentli, otomatik iletişimle müşterileri aktif tutmak; genel mesajlar ve spam'den kaçınmak.
Satın alma sonrasında müşterilere indirim kuponları göndermek için otomasyonu kullanma ve yeni müşteriler, pasif müşteriler ve en iyi müşteriler gibi belirli hedef kitlelere yönelik kitlesel kampanyalar için etiketlere göre segmentasyon.
01
Incentivo à recompra com cupom
02
Segmentlenmiş ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Otomasyonla manuel işi azaltma
04
Evita envio de mensagens genéricas e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterilerin ilgisini rekabetçi bir pazarda canlı tutmak; genel mesajların ilgisizlik yaratmasını veya spam olarak işaretlenmesini önlemek. Kuponlu yeniden satın alma otomasyonunun uygulanması ve etiketler aracılığıyla segmentlere ayrılmış kitlesel kampanyaların yoğun kullanımıyla kişiselleştirilmiş, ilgili mesajlar göndermek.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Kitle mesajları: yoğun kullanım
Son kullanım: Sipariş Ödendi: tek kullanımlık
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
Belirli etiketlere göre kitle hedefleme
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
04
Hedeflenmiş toplu kampanyalar gönderme
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
Satın alma sonrası kupon gönderimi otomasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
Etkileşimi izleme ve kampanyaları ayarlama
İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentasyon, genel mesajların marka yıpranmasını önler
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
İlgili iletişim, yeniden satın alma olasılığını artırır
Kupon kullanımı müşterileri yeniden etkinleştirmek için etkilidir
Otomasyonların kullanımını, ödeme hatırlatmaları ve sipariş onaylarını da kapsayacak şekilde genişletin ve daha kişiselleştirilmiş kampanyalar için yeni segmentasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.