WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Müşteri etkileşimi ve geri kazanımı için entegre otomasyon

Attack T-shirt, e‑ticarette iletişimi ve satışları iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Moda ve aksesuarlar Pazarlama otomasyonu Segmentasyon E-ticaret WPP Marketing Recuperação de carrinho

Özet: Müşteri ilişkilerini iyileştirir, satış fırsatlarını geri kazanır, iletişimdeki manuel işi azaltır ve müşterileri tüm satın alma süreci boyunca bilgilendirir.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Farklı bir yaklaşıma sahip tişört satışı konusunda uzmanlaşmış e‑ticaret; ağırlıklı olarak gündelik moda ile ilgilenen genç yetişkin erkeklere hizmet veriyor. Müşteri ilişkilerini geliştirmek, dönüşüm oranını artırmak ve satış fırsatlarını geri kazanmak.

Yeni müşterileri karşılamak, ilk satın alımı teşvik etmek, terk edilmiş sepetleri kurtarmak, siparişleri onaylamak ve müşteriyi gönderim hakkında güncellemek için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı; etiket tabanlı segmentasyonla birleştirilerek genel iletişimi önler ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son satın alıcılar gibi belirli hedef kitlelere yönelik mesajlar gönderir.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 yeni müşteri etkileşimi
03 otomatik sipariş onayı
04 atualização de envio e rastreamento

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Rekabetçi bir pazarda müşteri etkileşimini yüksek tutun; göz ardı edilebilecek veya spam olarak görülebilecek genel iletişimlerden kaçının ve sepette terk edilen işlemlerden kaybedilen satışları geri kazanın. WPP Marketing ile pazarlama otomasyonları uygulayarak müşteri yolculuğunun stratejik anlarında otomatik mesajlar gönderin; etiket tabanlı segmentasyon ile ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Recuperacao de carrinho abandonado İlk satın almaya teşvik Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Ayarlanmış zaman: 0
Recuperacao de carrinho abandonado

satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan

Ayarlanmış zaman: 60
İlk satın almaya teşvik

müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir

Ayarlanmış zaman: 0
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Ayarlanmış zaman: 0
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Ayarlanmış zaman: 0

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
karşılama ve ilk satın alma teşviki için mesaj otomasyonu Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
terk edilen sepetler için otomatik hatırlatıcı gönderimi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
gönderi durumu hakkında gerçek zamanlı güncelleme Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
belirli kampanyaları hedeflemek için etiket tabanlı segmentasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

segmentasyon genel iletişimi ve spam'i önler

otomasyon, müşterileri bilgilendirir ve bağlı tutar

integração com plataforma de e-commerce facilita gestão

kişiselleştirilmiş iletişim tekrar satın alımları ve sadakati teşvik eder

Gelecekteki kampanyalar için hedeflemeyi daha da iyileştirmek, müşteri bağlılığı için yeni otomasyonları keşfetmek ve müşteri verilerini zenginleştirmek için entegrasyonları genişletmek.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora