yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonQuitAir, daha iyi bir müşteri deneyimi için segmentli iletişimi ve otomasyonları geliştirir
QuitAir, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterileri bilgilendirir ve genel mesajlar olmadan kampanyaları düzenler.
Özet: İletişimde manuel çalışmanın azaltılması, sipariş takibinde verimliliğin artırılması, geliştirilmiş müşteri deneyimi ve kampanyaların ilgili segmentlere göre düzenlenmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
QuitAir, tüketimde zarar azaltmayı amaçlayan ürünler sunan Arjantin merkezli bir çevrimiçi mağazadır; renk ve tat çeşitliliğiyle tüketim ritüelini korumaya odaklanır. Hedef kitlesi ritüel tüketim için sağlıklı alternatifler arar ve güvenlik ile iyi yaşamı önemser. Siparişler ve gönderim hakkında bilgilendiren otomasyonlar ve genel mesajları önlemek, iletişimin alakasını artırmak için segmentli kampanyalarla müşteri iletişimini geliştirin.
Yeni müşterilere yönelik karşılama mesajlarının aktif otomasyonu, onaylanan siparişlerin otomatik teyidi ve takipli gönderi güncellemeleri. Hedef kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiket tabanlı segmentasyon; spam'i önleyerek kişiselleştirilmiş iletişim sağlar.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
müşterileri siparişler ve gönderimler hakkında bilgilendirir
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Müşterilerle iletişimin ilgili ve kişiselleştirilmiş olmasını sağlayın, genel mesajlardan kaçının ve müşterileri satın alma ve teslimat süreci boyunca bilgilendirin. Karşılama mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyonlar uygulayın; özel, hedeflenmiş kampanyaları düzenlemek için etiketlerle hedef kitle segmentasyonu ile birleştirin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação de mensagens de boas-vindas para recepcionar novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
izleme ile otomatik gönderi güncellemesi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
etiket tabanlı segmentasyon ile hedefe yönelik mesaj gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
istenen hedef kitlelere yönelik, spam'den kaçınan hedefli kampanyalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
a segmentação evita comunicação genérica e melhora o engajamento
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
satın alma sürecinde müşterileri bilgilendirmek güven oluşturur
kampanyaları segmentlere göre düzenlemek planlamayı ve sonuçları kolaylaştırır
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin ve müşteri ilişkilerini derinleştirmek için yeni destek özellikleri entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.