WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Plus size moda için otomasyon ve segmentasyon ile etkili etkileşim

EFITNESS, WPP Marketing kullanarak otomasyonlar ve segmentasyon kampanyaları gerçekleştirir, büyük beden müşterilerle iletişimi iyileştirir.

Moda ve aksesuarlar otomasyon campanhas segmentadas WPP Pazarlama e-commerce plus size

Özet: İletişimde manuel işleri azaltmak, ilgili mesajlar aracılığıyla müşteri etkileşimini artırmak, müşterilere sipariş ve ödeme bilgilerini sağlamak ve farklı segmentler için kampanyaları organize etmek.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

EFITNESS, özel kapsül teknolojisi ve %0 şeffaflık ile plus size modasında uzman, eşi benzeri olmayan kıyafetler sunan Arjantin menşeli bir markadır. Plus size kadın modası segmentinde faaliyet gösterir ve yenilik ile konforu bünyesinde bulundurur. Müşterilerin sipariş bilgilerini güncel tutmak, ilk satın alma teşvik etmek, ödemeleri hatırlatmak, iptal bildirimlerini iletmek ve farklı müşteri profilleri için segmentli kampanyalar düzenlemek, genel mesajlardan ve spam’den kaçınmak amaçlanır.

Sipariş onayı, gönderi güncellemesi, ilk alışverişi teşvik, ödenmemiş ödemeleri hatırlatma ve iptal bildirimleri için yapılandırılmış otomasyonlar kullanmak. Yeni, riskli, inaktif ve son alışveriş yapan müşterileri tanımlayan etiketlere göre segmentli toplu kampanyalar, hedefli ve ilgili iletişim sağlar.

01 satış fırsatlarını geri kazanır
02 manuel işi azaltır
03 mantem clientes informados
04 evita comunicação genérica e spam

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Etkili ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, spam ve genel mesajlardan kaçınmak, ayrıca müşteri bilgilendirmesini satın alma ve sonrası sürecinde devam ettirmek, büyük beden moda segmentine yönelik hedef kitle ile iletişim kurmak.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Sipariş iptali İlk alışverişi teşvik Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu
Sipariş iptali

müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar

Aktif otomasyon
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon · medya ile

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sipariş Gönderimi: yoğun kullanım

Son kullanım: Kanvas Oluşturuldu: yoğun kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: yoğun kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
sipariş ve ödeme adımları için otomasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
yeni müşterilere ve pasif müşterilere yönelik hedefli gönderimler Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes

otomasyon operasyonel verimliliği artırır

Kişiselleştirilmiş iletişim ilişkileri güçlendirir

E-ticaret entegrasyonu, doğru veriler için temel önemdedir

Yeni müşteri kategorileri için segmentasyonu geliştirerek yeniden satın alma ve değerlendirme otomasyonlarını keşfetmek ve kampanyaların segmentasyonunu artırarak sadakati güçlendirmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora