WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Uygur ustaları ile etkileşim için otomasyon ve segmentasyon

Contem Bolo, duygusal hediyeleri etkili ve kişiselleştirilmiş şekilde iletmek için otomasyonlar ve segmentasyon yapıyor.

Ev ve dekorasyon Automação Segmentasyon Toplu kampanyalar. Mensagens de pedido Gönderim mesajları

Özet: İşçilik manuel iletişimi azaltmak, siparişler hakkında müşterileri bilgilendirmek, tekrar alışveriş akışını oluşturmak ve kampanyaları belirli segmentlere organize etmek.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Şiirsel ve duygusal hediye objelerine odaklanan, şiir içeren sanatsal seramik ürünleriyle ilgilenen tüketicilere hizmet veren bir mağaza. Müşterileri bilgilendirmek, yeni müşterileri karşılamak ve segmentli kitleleri etkileşimde tutmak.

Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri mesajları ile otomasyon kullanımı ve farklı hedef kitleleri belirleyen toplu kampanyalar (yeni müşteriler, risk altında olanlar, pasifler ve yakın zamanda alışveriş yapanlar)

01 Yeni müşterilere kişiselleştirilmiş karşılama mesajı
02 Atualização automática sobre envio e rastreamento
03 Confirmação automática de pedidos
04 Spam'i önleyen segmentasyonla iletişim

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşteri iletişimini kişiselleştirmek ve verimli hale getirerek rastgele mesajların spam gibi algılanmasını önlemek ve çeşitli kitlelerle etkileşimi sürdürmek. Satın alma döngüsü mesajları için otomasyonlar ve davranışlar ile satın alma geçmişine göre kitle segmentasyonu uygulamak.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu
Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım

Son kullanım: Sipariş Gönderimi: tekrarlayan kullanım

Son kullanım: Hoşgeldiniz: tekrar eden kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
Hoşgeldiniz, onay ve sipariş güncellemeleri otomasyonları Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Kitle segmentasyonu için etiketler aracılığıyla toplu kampanyalar İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Yeni müşteriler, pasifler ve yakın zamanda alışveriş yapanlar gibi gruplara özel mesajlar göndermek Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
Veri senkronizasyonu için e-ticaret platformu ile entegrasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

<p>Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için temel bir unsurdur</p>

Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir

Kişiselleştirilmiş mesajlar, katılımı artırır ve markanın olumlu algısını güçlendirir

Belirli müşteri davranışlarına göre kampanyaları düzenlemek yönetimi ve sonuçları kolaylaştırır

Yeniden satış ve değerlendirme mesajlarını içerecek şekilde otomasyon kullanımını genişletmek ve kampanyaların erişimini artırmak için yeni kanallar entegre etmek

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora