Intelligente Automatisierung für Engagement und Wiederkauf im Schuhhandel

Outlet GR, iletişimi geliştirmek ve ayakkabı ve giysi satışlarını artırmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.

Ayakkabılar Automação Segmentasyon Recuperação de carrinho Tekrar satın alma Gönderi güncellemesi

Özet: Reduzierte manuelle Arbeit durch automatisierte Kommunikation, Wiedergewinnung von Verkaufschancen, bessere Kampagnenorganisation nach Segmenten und Kundeninformation während des gesamten Kaufprozesses.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Outlet GR ist ein stationäres und Online-Geschäft in Goiânia, das über 200 Modelle an Turnschuhen und Kleidung mit schnellem Versand in ganz Brasilien anbietet. Der Fokus liegt auf dem Verkauf von Schuhen, insbesondere Turnschuhen, an Verbraucher mit Casual- und Sportmode. Verbesserung der Kundenbeziehung, Steigerung der Umsatzkonversion und Anregung zum Wiederkauf durch segmentierte Kommunikation und intelligente Automatisierungen.

Das Programm nutzt Automatisierungen für die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, Erstkäufer-Anreize, Wiederkäufe mit Gutscheinen, Versandaktualisierungen, Zahlungserinnerungen und Bestellbestätigungen. Die Kampagnen sind anhand von Labels für unterschiedliche Zielgruppen wie Neukunden, Risikokunden, Inaktive und Recent-Käufer segmentiert, um generische Nachrichten und Spam zu vermeiden.

01 sepete bırakan müşterileri geri kazanır

02 fördert den ersten Kauf

03 aktiviert Wiederkauf mit Gutschein

04 informiert Kunden über Versand und Zahlung

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Aufrechterhaltung des Engagements in einem wettbewerbsintensiven Markt, Reduzierung des Warenkorbabbruchs und effiziente Wiederkaufsprozesse ohne Überlastung durch irrelevante Nachrichten. Implementiert Automatisierungen via WPP Marketing, die Kunden, die den Warenkorb verlassen haben, zurückgewinnen, den ersten Kauf fördern, durch Gutscheine zum Wiederkauf anregen und Kunden über Status von Bestellungen und Zahlungen informieren, alles segmentiert für spezifische Zielgruppen.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Recompra com cupom Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60

İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon

Recompra com cupom

Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme

Kurulu zaman: 7

Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon

Bekleyen ödeme

müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır

Aktif otomasyon

Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

Automatisierte Wiederkehr des verlassenen Warenkorbs, versendet nach 60 Minuten Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.

Anreiz zum ersten Kauf für Kunden mit Interesse Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Versand eines Gutscheins für Wiederkauf nach 7 Tagen Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

gönderim ve takip bilgilerinde otomatik güncelleme Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Erinnerung an offene Zahlungen für unbezahlte Bestellungen Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

farklı kitleler için etiketlere göre segmentasyon Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Segmentierung verhindert Spam und erhöht die Relevanz der Nachrichten

automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação

Kunden informiert halten verbessert das Erlebnis und das Vertrauen

Segmentierte Kampagnen schaffen eine effektive Wiederkaufsstrategie

Yeni müşteri profilleri için segmentasyon genişlemesini değerlendirin, mevsimlik promosyonlar için hedefli toplu kampanyaları entegre edin ve değerlendirme toplama ile satış sonrası destek entegrasyonlarını geliştirin.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora