otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonVerimli bir pazar yeri için otomasyon ve segmentasyon
URBANOX, pazar yeri kiralama-satın alma platformında müşterilerle kişiselleştirilmiş iletişim kurmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde manuel işi azaltmak, kampanyaları segmentlere göre daha iyi organize etmek, net ve zamanında bilgilerle müşteri deneyimini geliştirmek ve pazar yeriyle farklı kitlelerle ilişkileri güçlendirmek.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
URBANOX, Güney Afrika pazarına odaklanan kiralama-sahip olma sistemiyle teknoloji, mobilya ve moda sunan çevrimiçi bir pazar yeridir ve modern yaşam tarzı için esnek ödemeler sağlar. Farklı aşamalardaki müşterilerle iletişimi geliştirmek, sipariş, gönderim ve teslimat hakkında net bilgi sağlamak ve yeni müşterileri kişiselleştirilmiş şekilde karşılamak.
Wix platformuna entegre otomasyonlar kullanılarak, hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri otomatik gönderilir. Etiketlerle hedeflenmiş kitle segmentasyonu, genel iletişimden kaçınmak ve yeni müşterilere, risk altındaki müşterilere, inaktif olanlara ve yeni satın alanlara özel mesajlar göndermek için kullanılır.
01
Yeni müşterilere kişiselleştirilmiş karşılama
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderim ve takip hakkında sürekli güncelleme
04
Spam'i önleyen segmentasyonla iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Kiralama-sahip olma sistemiyle çok segmentli bir pazar yerinde verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, genel mesajlardan kaçınmak ve müşteriye sipariş ve gönderi durumu hakkında bilgi vermek. Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri için otomasyonların uygulanması, farklı kitlelere özel mesajlar göndermek için gelişmiş etiket segmentasyonu ile Wix platformuna entegre edilmiştir.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Otomasyon, otomatik hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderim güncelleme mesajları gönderir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
<p>Etiketler, farklı kitleleri farklı kampanyalar için ayırır</p>
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Wix platformu ile entegrasyon, verilerin senkronize kalmasını sağlar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Yeni müşteriler, inaktif müşteriler ve yeni satın alanlar gibi hedef kitlelere yönelik mesajlar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Otomasyon, operasyonel çabayı azaltır ve çevikliği artırır
E-ticaret platformu ile entegrasyon, verimlilik için temel önemdedir
Sipariş durumu hakkında net iletişim, müşteri memnuniyetini artırır
<p>Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek ve müşteri deneyimini daha da geliştirmek için yeni destek özellikleri entegre etmek.</p>
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.