otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyon · medya ileModa içi giyim müşterileriyle ilişkiyi güçlendiren segmentli iletişim
Nadina’s Lencería, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterilerle kişiselleştirilmiş mesajlar aracılığıyla etkileşime geçiyor ve spamden kaçınıyor.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmasına yardımcı olur, iletişimde manuel işi azaltır, müşterileri bilgilendirir ve satın alma deneyimini güçlendiren bir etkileşim ritmi oluşturur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Nadina’s Lencería, kalite, tasarım ve hızlı gönderim odaklı benzersiz ürünler sunan Arjantin merkezli bir online iç giyim mağazasıdır. Otomatik ve segmentli mesajlar aracılığıyla müşteri iletişimini geliştirmek, terk edilen sepetleri geri kazanmak ve siparişleri onaylamak.
Yeni müşterileri karşılamak, ilk alışverişi teşvik etmek, terk edilen sepetleri geri kazanmak, satış sonrası değerlendirmeleri talep etmek ve siparişleri onaylamak için yapılandırılmış otomasyonlar kullanır ve belirli kitlelere özel mesajlar gönderir.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
hoşgeldiniz mesajları
03
Otomatik sipariş onayı
04
solicitação de avaliação pós-compra
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı kitlelerle ilgili ve etkili iletişim kurarak dönüşüm ve sadakati artırmak, genel veya aşırı mesajlar göndermeden. WPP Marketing otomasyonlarının, yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, yeni alışverişçiler ve en iyi müşteriler gibi kitleleri tanımlayan etiket segmentasyonu ile uygulanması, hedefli ve zamanında mesajlar sağlar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Satın alma deneyiminden sonra değerlendirme talebi
Kurulu zaman: 21 · medya ilebaşlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60 · medya ileMüşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder
Aktif otomasyon · medya ileOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sepet Kurtarma: dönemsel kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Farklı kitleleri tanımlamak için etiket segmentasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Müşteri davranışına göre otomatik mesaj gönderimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Spam'i önlemek için belirli kitlelere odaklanan kampanyalar
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Otomatik güncelleme için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi önlemek ve etkileşimi artırmak için çok önemlidir
Otomasyon, manuel çalışmayı azaltır ve operasyonel verimliliği artırır
Kişiselleştirilmiş mesajlar müşteri ilişkisini güçlendirmeye yardımcı olur
Satın alma sonrası onay ve değerlendirmeler olumlu deneyime katkıda bulunur
Yeniden satın alma otomasyonunun etkinleştirilmesini değerlendirin, geri dönüşleri teşvik edin ve kişiselleştirilmiş mesajlarla erişimi genişletmek için segmentli toplu kampanyaları keşfedin.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.