Ön açılışta müşteri katılımı ve geri kazanımı için entegre otomasyon

Hazırlık aşamasındaki moda mağazası, müşterilerle etkileşimi artırmak ve terkedilen sepetleri geri kazanmak için otomasyonlar ve segmentli kampanyalar kullanır.

Moda ve aksesuarlar Pazarlama otomasyonu Segmentasyon Toplu kampanyalar. Recuperação de carrinho Sipariş onayı

Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, otomatik mesajlarla manuel işi azaltmak, müşterileri bilgilendirmek ve mağaza lansmanına uygun uyumlu iletişim akışı oluşturmak için yardımcı olur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

İşte hazır olan, moda ve aksesuar sektörüne odaklanan, şifre korumalı site ve ürün detay açıklaması olmayan, lansman öncesi El Brebaje de la Bruja adlı çevrimiçi mağaza, etkili iletişim kurmak ve yeni müşterileri çekmek, ilk alışverişi teşvik etmek, sepette bırakılan ürünleri geri kazanmak ve siparişleri otomatik olarak onaylayarak akıcı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak amacıyla hazırlanmaktadır.

Hoşgeldiniz mesajları, sepette ürün bırakanlar için geri kazanım, ilk alışveriş teşviki ve sipariş onayları için yapılandırılmış otomasyonlar, farklı müşteri profillerine yönelik toplu kampanyalarla kombin edilerek, genel mesajlar ve spam önlenir.

01 Terkedilmiş sepetteki ürünleri kurtarma

02 Engajamento de novos clientes

03 Sipariş onaylarının otomasyonu

04 Incentivo à primeira compra

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Ürün detay bilgisi olmayan, lansman öncesi mağaza iletişimini hazırlayın; potansiyel müşterilerin katılımını ve geri kazanımını sağlayın, genel mesajlar ve spam önleyin. Müşteri yolculuğunun farklı anlarına odaklanan pazarlama otomasyonları ve sınırlı bilgiye rağmen belirli hedef kitlelere yönelik segmentasyon kampanyaları uygulayarak, anlamlı ve düzenli iletişim sağlayın.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Confirmacao de pedido Toplu Mesajlar Müşteri segmentasyonu

Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon · medya ile

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Aktif otomasyon · medya ile

İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon · medya ile

Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon · medya ile

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: yeni müşteriler, risk altında olanlar, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşterilere yönelik segmentli kampanyalar göndermek için kullanılır

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Otomasyon, yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajı gönderir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Recuperação automática de carrinhos abandonados Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

İlgi anında teşvik gönderimi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Confirmação automática de pedidos aprovados Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Hedef kitlelere yönelik segmentli toplu kampanyalar İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Importância da segmentação para evitar comunicação genérica

Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır

Kişiselleştirilmiş mesajlar, başlangıç aşamasında bile etkileşimi artırır

Sistem entegrasyonu, otomatik akış kolaylığı sağlar

Resmi lansman sonrası otomasyonlar ve kampanyaların performansını izleyin; gerçek müşteri profillerine göre segmentleri ayarlayın ve gönderim ve bekleyen ödemeler için bildirim otomasyonlarını genişletin.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora