Dökme demir mutfak gereçleri meraklılarına yönelik segmentli iletişim
LAFONT, dökme demir mutfak eşyalarıyla müşterileri etkilemek için segmentasyon ve kitlesel kampanyalar kullanır.
Özet: Müşterilerin bilgilendirilmesine yardımcı olur, yeniden satın alma takvimi oluşturur, kampanyaları segmentlere göre düzenler ve iletişim yönetiminde manuel işi azaltır — daha stratejik ve verimli bir yaklaşım sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
LAFONT, porselen kaplamalı dökme demirden üretilen bir mutfak eşyası koleksiyonu sunan Arjantinli bir markadır; ürünler Nuvemshop üzerinden çevrimiçi satılmakta ve ülke genelinde gönderilmektedir. Hedef kitlesi ev tüketicileri, yemek meraklıları ve kalite ile dayanıklılığı önemseyen ev aşçılarıdır. Segmentlere ayrılmış kampanyalar aracılığıyla müşteri iletişimini iyileştirerek etkileşimi artırmak, spam'i önlemek ve mutfak eşyalarının tekrar satın alınmasını teşvik etmek.
WPP Marketing platformunu, yeni müşteriler, riskteki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri tanımlayan etiket tabanlı segmentasyonla kitlesel kampanyalar oluşturmak için kullanın. Veri senkronizasyonu ve kişiselleştirilmiş mesaj gönderimi için Nuvemshop ile entegrasyon.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleriyle etkili, kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün; spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçının ve kampanyaların organizasyonundaki manuel işi azaltın. WPP Marketing üzerinden etiketlerle kitleleri ayırarak segmentasyonlu toplu kampanyaların uygulanması ve verileri senkronize etmek ile mesaj gönderimini otomatikleştirmek için e-ticaret platformu entegrasyonu.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon mesajların alaka düzeyini artırır
evitar spam melhora a percepção da marca
e-ticaret entegrasyonu yönetimi kolaylaştırır
profil bazlı düzenlenen kampanyalar sonuçları optimize eder
Otomasyonların kullanımını terk edilmiş sepet mesajları, siparişler ve yeniden satın alma çağrılarını içerecek şekilde genişletin ve müşteri deneyimini daha da iyileştirmek için yorum ve destek özelliklerini keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.