yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonNitelikli etkileşim ve müşteri deneyimi için otomasyon ve segmentasyon
Sweevie Brasil, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterilerle kişiselleştirilmiş mesajlarla iletişim kurar, onları bilgilendirir ve tekrar satın almayı teşvik eder.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, otomatik mesajlarla manuel işi azaltır, müşterileri siparişler ve gönderimler hakkında bilgilendirir, yeniden satın alma düzeni oluşturur ve kampanyaları segmente göre düzenler.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Sweevie Brasil; kimyasal içermeyen, elma ve lif bazlı, acı bir aftertasti olmadan sağlıklı ve doğal bir şeker alternatifi sunar; doğal tatlandırıcı arayan ve sağlık ile beslenmeye önem veren tüketicilere yöneliktir. Müşterileri bilgilendirin ve bağlı tutun, genel iletişimden kaçının, yeniden satın almayı teşvik edin ve alışveriş deneyimini iyileştirin.
Karşılama mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanımı; müşteri profili ve davranışına göre hedeflenmiş mesajlar göndermek için kitle segmentasyonu ile birleştirilir.
01
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
02
Sipariş onayı ve güncellemeleri için mesaj otomasyonu
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Doğal tatlandırıcılar segmentindeki yenilikçi bir ürünü etkili şekilde iletmek, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve müşteri satın alma yolculuğu boyunca bilgilendirilmiş tutmak. Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderimlerle ilgili güncellemeler sağlamak için otomasyonlar uygulamak ve belirli hedef kitlelere yönelik kampanyalar göndermek amacıyla segmentasyon yapmak; böylece alakalı ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlanır.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Profilleri ve kampanyaları ayırmak için etiketlerle hedef kitle segmentasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Karşılama, sipariş onayı ve gönderi güncellemesi için mesaj otomasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Müşteri davranışı ve profiline göre hedeflenmiş kampanyalar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Otomasyon müşteriyi bilgilendirir ve operasyonel çabayı azaltır
İlgili iletişim, ilişkileri güçlendirir ve tekrar satın alımları teşvik eder
Risk altındaki ve pasif kitleler için segmentasyonları genişletin, değerlendirme ve destek için hedeflenmiş kampanyalar uygulayın ve tekrar satın almayı ve sadakati teşvik etmek için mesajlaşmayı güçlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.