otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonİletişim ve müşteri deneyimi için otomasyon ve segmentasyon
Sweevie Brasil, müşterilerle kişiselleştirilmiş mesajlar aracılığıyla iletişim kurmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır, onları bilgilendirir ve tekrar satın alma teşvik eder.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, otomatik mesajlarla manuel işi azaltmak, müşterilere siparişler ve gönderimler hakkında bilgi vermek, tekrar satın alma döngüsü oluşturmak ve kampanyaları segmente etmek için yardımcı olur.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Sweevie Brezilya, kimyasal içermeyen, acı tat bırakmayan, elma ve lif bazlı, doğal ve sağlıklı bir şeker ikamesi sunar; sağlık ve beslenmeye önem veren, doğal tatlandırıcılar arayan tüketicilere odaklanır. Müşterileri bilgilendirmek ve meşgul etmek, genel iletişimden kaçınmak, tekrar satın almayı teşvik etmek ve alışveriş deneyimini geliştirmek.
Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanımı, müşteri profiline göre hedefli mesajlar göndermek üzere segmentasyonla birleştirilir.
01
Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim
02
Sipariş onayı ve güncelleme mesajları otomasyonu
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Doğal tatlandırıcı segmentinde yenilikçi bir ürünü etkili bir şekilde iletişim kurmak, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve müşteri yolculuğu boyunca bilgilendirmeyi sürdürmek. Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderimler hakkında güncellemek için otomasyonlar uygulamak, ayrıca belirli kitlelere yönelik kampanyalar göndermek için segmentasyon kullanmak, ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişimi garanti eder.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Etiketlerle hedef kitle segmentasyonu, profilleri ve kampanyaları ayırmak için
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Hoşgeldiniz mesajları, sipariş onayı ve gönderi güncelleme otomasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Müşteri davranışları ve profiline göre hedefli kampanyalar göndermek
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Otomasyon, müşteriyi bilgilendirir ve operasyonel çabayı azaltır
İlgili iletişim, ilişkiyi güçlendirir ve tekrar satın almayı teşvik eder
Risk altındaki ve inaktif kitleler için segmentasyonları genişletmek, değerlendirme ve destek için özel kampanyalar uygulamak ve tekrar satın alma ile sadakati teşvik etmek için mesaj kullanımını artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.