satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60Kişiselleştirilmiş iletişim için sepet kurtarma ve segmentleme
Mini Juli, terk edilmiş sepetleri geri kazanmak için otomasyon ve genel mesajlardan kaçınmak için segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, iletişimdeki manuel çalışmayı azaltır, müşterileri bilgilendirir ve kampanyaları segmentlere göre düzenleyerek pazarlama verimliliğini artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Mini Juli, tekstil sektöründe 25 yıldan fazla deneyime sahip Arjantinli bir markadır; bebekler ve küçük çocuklar için konforlu ve kullanışlı giysiler konusunda uzmanlaşmıştır. Hedef kitlesi bebekler, küçük çocuklar ve onların ebeveynleri veya velileridir. E-ticaret mağazası Nuvemshop platformu üzerinde kuruludur. Satın alma sürecini başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazanmak, potansiyel satış kayıplarını önlemek.
Otomasyon, belirlenen bir sürenin ardından sepeti terk eden müşterilere satın alma işlemini tamamlamaları için hedefli mesajlar gönderir. Ayrıca şirket, genel iletişim veya spam’i önlemek için kitleleri ve kampanyaları ayırmak amacıyla etiket tabanlı segmentasyon kullanır.
01
Terk edilmiş sepetin kurtarımı
02
Segmentlenmiş ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Redução de trabalho manual
04
Müşteri tarafından bildirilen bakım
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Sepet terkleri nedeniyle kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanmak ve müşterilerin ilgisini kaybettirebilecek genel iletişimlerden kaçınmak. Mesaj gönderim zamanının yapılandırılabildiği terk edilmiş sepet kurtarma otomasyonunu, hedeflenmiş kampanyalar için etkili segmentasyonla birleştirin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Sepeti terk eden müşterilerin tespiti
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Belirli kampanyalar için etiketlere göre hedef kitle segmentasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Genel mesajlar veya spam göndermekten kaçının
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Satın alma tamamlanmasını teşvik eder
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Hedeflenmiş mesajlar kaybedilen satışları geri kazanmanıza yardımcı olur
Müşteriyi bilgilendirmek, bağlılık için çok önemlidir
Segmentasyon kullanımını yeniden satın alma ve değerlendirme gibi diğer pazarlama kampanyalarına genişletin ve müşteri desteği için yeni özellikleri entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.