başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60Sepet kurtarma ve kişiselleştirilmiş iletişim için segmentasyon
Mini Juli, terkedilmiş sepetleri yeniden almak için otomasyon kullanır ve genel mesajları önlemek için segmentasyon yapar.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, iletişimde manuel işi azaltır, müşterileri bilgilendirir ve segmentlere göre kampanyaları organize eder, pazarlama verimliliğini artırır.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Mini Juli, 25 yılı aşkın tekstil endüstrisi deneyimine sahip Arjantinli bir markadır ve bebekler ve küçük çocuklar için rahat ve pratik kıyafetlerde uzmanlaşmıştır. Hedef kitlesi bebekler, küçük çocuklar ve onların ebeveynleri veya bakıcılarıdır. E-ticaret platformu Nuvemshop tabanlıdır. Satın alma sürecine başlamış ancak tamamlamamış müşterileri yeniden kazanmak, potansiyel satış kaybını önler.
Otomasyon, belirli bir süre sonra sepeti terk eden müşterilere özel mesajlar gönderir ve satın alma işleminin tamamlanmasını teşvik eder. Ayrıca, şirket etiketler aracılığıyla hedef kitleleri ve kampanyaları ayırmak için segmentasyon kullanır, böylece genel iletişim veya spam önlenir.
01
Sepet terkini kurtarma
02
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Redução de trabalho manual
04
Müşteri bilgilendirmesinin korunması
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terk edilmesi nedeniyle kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanmak ve müşterileri uzaklaştırabilecek genel iletişimleri önlemek. Otomasyonun, mesaj gönderim süresiyle birlikte etkili segmentasyonla birleştiği, terk edilen sepetlerin kurtarılması için uygulama.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Sepeti terk eden müşterilerin tanımlanması
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Özel kampanyalar için etiketlere göre kitle segmentasyonu
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Genel mesaj veya spam gönderimini önler
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Satın alma işlemini tamamlamayı teşvik eder
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Hedeflenmiş mesajlar, kaybedilen satışların geri kazanılmasına yardımcı olur
Müşteriyi bilgilendirmek, etkileşim için temel unsurdur
Segmentasyon kullanımını, yeniden satın alma ve değerlendirme gibi diğer pazarlama kampanyalarına genişletmek ve müşteri desteği için yeni özellikler entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.