WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara

Okuyucularla bağı güçlendirmek için otomasyon ve segmentasyon

Kitap ve öz-sevgi içerikleri, otomasyonlar ve segmentasyon kullanarak müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla etkileşimde tutar ve bilgilendirir.

Dijital ürünler Mesaj otomasyonu Segmentasyon Engajamento WPP Marketing Kitap

Özet: Etkileşim fırsatlarını geri kazanılmasına yardımcı olur, ekibin manuel iş yükünü azaltır, müşterileri bilgilendirir ve ilişkileri güçlendirip yeniden satın alımı teşvik eden bir iletişim düzeni oluşturur.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Kadınlar için öz-sevgi ve özbakıma odaklanan bir kitap; özgüveni yeniden inşa etme ve kişisel denge için düşünceler ve pratik yönlendirmeler sunuyor, satışlar ve dijital içerikler Wix platformu üzerinden sağlanıyor. Müşterileri bilgilendirin, ilişkileri güçlendirin ve hedef kitle içindeki farklı profillere yönelik kişiselleştirilmiş iletişim oluşturun.

Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemelerini otomatik olarak göndermek için otomasyonları kullanın ve etiketlerle segmentasyon yaparak yeni, aktif ve risk altındaki müşteriler gibi hedef kitlelere özel kampanyalar yönlendirin.

01 Yeni müşterileri otomatik karşılama
02 Siparişleri hızlıca onaylayın
03 Mantém clientes informadas sobre envio e rastreamento
04 Genel mesajlardan kaçınmak için hedef kitleyi segmentleyin

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Kendini geliştirmeye ilgi duyan kadın bir hedef kitleyi etkileşimde tutmak; iletişimi alakasızlaştırmadan ve kişiselleştirirken müşterileri genel mesajlarla bunaltmamak. Müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderimleri güncellemek için WPP Marketing otomasyonlarının uygulanması; farklı müşteri profilleri için hedeflenmiş ve kişiselleştirilmiş kampanyalar sağlayan segmentasyon ile birleştirilir.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
Yeni müşteriler için karşılama mesajı otomasyonu Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Kişiselleştirilmiş iletişim, hedef kitlenizle ilişkiyi güçlendirir

Müşterileri bilgilendirmek güven ve sadakat oluşturur

Segmentasyonu, sadakat ve yeniden canlandırma için özel kampanyalarda kullanımı genişletin ve otomasyon yoluyla müşteri değerlendirmesi ve desteği için ek özellikleri de keşfedin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora