müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar
Aktif otomasyonİnspira Decore'de siparişlerin geri kazanılması ve yönetimi için verimli otomasyon
Inspira Decore, iletişimi ve sipariş yönetimini geliştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Sipariş yönetiminde manuel çalışmayı azaltma, satışların geri kazanılmasında verimliliği artırma ve müşteriye uygun ve zamanında mesajlarla daha iyi bir deneyim sağlama.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Farklı tarz ve kişiselleştirilmiş seçenekler sunan, tüketicilerin dekorasyon ve hediye ilgisini çeken, uygun fiyatlı dekorasyon ve yaratıcı hediyeler sunan kendi üretim mağazası. Müşterilerle iletişimi geliştirme, potansiyel satışları geri kazanma ve farklı kitle profillerine yönelik segmentli kampanyalar düzenleme.
Sepet terk otomasyonları, ödemelerin hatırlatılması ve sipariş iptali bildirimleri için yapılandırılmış otomasyonların kullanımı, etiketler aracılığıyla hedef kitle segmentasyonu ile genel mesajlar ve spam önleme.
01
satış fırsatlarını geri kazanır
02
manuel işi azaltır
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Sepet terk ve ödemelerin gecikmesi nedeniyle kaybedilen satış fırsatlarını geri kazanma ve müşterileri sipariş durumu hakkında bilgilendirme, genel veya rahatsız edici iletişim olmadan. Müşteri yolculuğunun her aşaması için özel otomasyonların uygulanması, hedef kitle ve davranışlara göre mesaj göndermeyi sağlayan segmentasyon.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Kurulu zaman: 60müşterilere henüz ödenmemiş siparişleri hatırlatır
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Son kullanım: Sepet Kurtarma: dönemsel kullanım
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Sepeti terk etme kurtarma otomasyonu
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
ödemelerin gecikmesi uyarıları
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
sipariş iptali bildirimi
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon iletişimin alaka düzeyini artırır
automação reduz esforço manual
Zamanında mesajlar müşteri deneyimini geliştirir
Spam önlemek, etkileşimi sürdürmek için esastır
Kitle kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, yeniden satın alma ve değerlendirme otomasyonlarını keşfetmek ve farklı müşteri profilleri için iletişimi sürekli optimize etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.