Broto e Flor, segmentasyon ve kitlesel kampanyalarla iletişimi geliştiriyor
Broto e Flor, bebek modası müşterileriyle etkili iletişim için segmentasyon ve kitlesel mesajlaşma kullanır.
Özet: Müşterileri ilgili mesajlarla bilgilendirmeye yardımcı olur, kampanyaları segmente göre düzenler ve genel iletilerin gönderilmesini engelleyerek daha yüksek etkileşim ve operasyonel verimlilik sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Broto e Flor, yenidoğanlar, kızlar ve erkekler için nazik ve rahat bebek modası sunar; hediyeler ve bebek çeyizi için özel giysilerle ebeveynlere, bebekli ailelere ve bebek hediyesi arayanlara hitap eder. E‑ticaret Nuvemshop platformu üzerinde kurulu olup belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo sunar. Genel mesajlar veya spam’dan kaçınarak müşterilerle iletişimi iyileştirin; yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi belirli hedef kitlelere segmentlenmiş kampanyalar gönderin.
Kitleyi etiketlerle segmentlere ayırma ve her segmente yönelik kitle mesajları gönderme; her müşteri grubu için kişiselleştirilmiş ve ilgili iletişimi sağlama.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Genel iletişim ve spam’den kaçının; müşterileri her profile uygun kampanyalarla bilgilendirin ve etkileşimde tutun, ayrıca kampanyaları farklı segmentler için verimli şekilde düzenleyin. WPP Marketing üzerinden segmentasyonla kitlesel kampanyalar uygulayın; kitleleri ayırmak ve müşteri profiline göre hedeflenmiş mesajlar göndermek için etiketler kullanarak iletişimin alaka düzeyini artırın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
Kurulumun sonraki adımları.
Etkili iletişim için segmentasyon şarttır
Hedeflenmiş mesajlar etkileşimi artırır
Spam'i önlemek marka algısını iyileştirir
E‑ticaret entegrasyonu işlemleri kolaylaştırır
Terk edilmiş sepete geri kazanım gibi ek otomasyonları etkinleştirin ve yeni kampanyalar için segmentasyon kullanımını genişleterek kişiselleştirmeyi ve müşteri ilişkilerini güçlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.