otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonOtomasyon ve segmentasyon, Hong Kong'daki evcil hayvan sahiplerinin deneyimini artırıyor
93m.style, evcil hayvan fotoğrafçılığında iletişimi kişiselleştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için WPP Marketing'in otomasyonlarını ve segmentasyonunu kullanıyor.
Özet: İşlemel manuel çalışmayı azaltmak, kampanyaları segmentlere göre daha iyi organize etmek, müşterilere daha ilgili iletişim sağlamak ve evcil hayvan sahiplerinin katılımını ve memnuniyetini sürdürmek.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
93m.style, Hong Kong'da evcil hayvan fotoğrafçılığı konusunda uzman hizmetler sunar; evde, açık havada ve stüdyoda seanslar ile hayvan sahipleri ve konuya ilgi duyanlar için fotoğrafçılık kursları ve etkinlikler de dahil olmak üzere. Kişiselleştirilmiş, otomatik ve segmentli iletişim yoluyla müşteri ilişkilerini geliştirmek, verimli hizmet ve sürekli katılım sağlamak.
Yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları göndermek, siparişleri otomatik onaylamak ve gönderim güncellemeleri yapmak için otomasyonlar kullanmak. Kampanyaları belirli etiketlere göre hedeflemek, genel iletişim veya spamden kaçınmak.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderim durumu hakkında sürekli güncelleme
04
Segmentli ve kişiselleştirilmiş iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı müşterilerle kişiselleştirilmiş ve verimli iletişimi sürdürmek, ilgisiz veya spam olabilecek genel mesajlardan kaçınmak, ayrıca manuel işlem süreçlerini ve sipariş takibini organize etmek. WPP Marketing otomasyonlarını kullanarak hoş geldiniz mesajları, sipariş onayları ve gönderim güncellemeleri sağlamak, ve müşteri profiline göre hedefli kampanyalar için etiket segmentasyonu ile birleştirmek.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
Hoşgeldiniz mesajları otomasyon ile yeni müşterilere gönderilir
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Gönderim ve takip güncellemeleri müşterileri bilgilendirir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
Etiket segmentasyonu, hedefli kampanyalara olanak tanır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
Genel iletişimi ve spam'i engeller
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Entegre otomasyon süreçleri ve hizmeti optimize eder
Segmentasyon, kampanyaların alaka düzeyini artırır
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
Wix platformu ile entegrasyon, yönetimi kolaylaştırır
Yeniden satın alma ve değerlendirme mesajları için yeni otomasyonlar keşfetmek, sadakat kampanyaları ve etkinlikler için segmentasyonları genişletmek ve müşteri deneyimini sürekli geliştirmek için geri bildirimleri entegre etmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.