yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonFitness'te kişiselleştirilmiş etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
FindYourCoaches, Dubai'da kişiselleştirilmiş antrenmanlar ve verimli iletişim sunmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: İletişimdeki manuel işleri azaltmak, müşterileri siparişleri ve eğitimleri hakkında bilgilendirmeye devam etmek ve bireysel ihtiyaçlara saygı gösteren bir iletişim düzeni oluşturmak; bu da daha yüksek memnuniyet ve sadakat sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
FindYourCoaches, Dubai'da evde, spor salonunda veya ofiste kişiye özel antrenmanlar için sertifikalı kişisel antrenörler sunar; esnek ve uygun fiyatlı planlarla, yoğun programı olan ve konfor ile kaliteli fitness arayan kişilere hizmet verir. Müşterileri kişiselleştirilmiş iletişimle bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak, satın alma ve sipariş takibi süreçlerini kolaylaştırmak ve farklı müşteri profilleriyle ilişkileri güçlendirmek.
Yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları göndermek, onaylanmış siparişler için otomatik onaylar ve gönderi güncellemeleri sağlamak için otomasyonları kullanın; belirli kampanyaları hedeflemek ve genel iletişim veya spam'i önlemek için etiketlerle hedef kitle segmentasyonu yapın.
01
Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
02
Automação de mensagens-chave
03
Redução do trabalho manual
04
Müşteri tarafından bildirilen bakım
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Çeşitli programlara ve belirli eğitim ihtiyaçlarına sahip müşterilere hizmet vererek, kullanıcıları genel veya alakasız mesajlarla bunaltmadan etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak. Müşteri döngüsündeki kilit mesajlar için otomasyonların uygulanması ve kampanyalar için ayrıntılı segmentasyon yapılarak her kitlenin doğru zamanda ilgili bilgileri alması sağlanır; bu da etkileşim ve sadakati kolaylaştırır.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Yeni müşteriler için karşılama mesajı otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomatik gönderi ve takip güncellemesi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Doğru zamanda gönderilen mesajlar ilişkiyi güçlendirir
Yoğun müşteriler için hizmette esneklik şarttır
Hedefli promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin, destek ve değerlendirme için yeni otomasyonları keşfedin ve müşteri davranışı ve geri bildirimlerine göre kişiselleştirmeyi geliştirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.