WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Ev aletleri için segmentli ve verimli otomasyon iletişimi

Multibazar Quilmes otomasyon ve segmentasyon kullanarak iletişimi ve müşteri deneyimini geliştirmektedir.

Ev ürünleri Sipariş onayı otomasyonu Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim WPP Pazarlama Confirmacao de pedido

Özet: Fırsatları geri kazanmak, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmek, ekipteki manuel işi azaltmak ve kampanyaları segmentlere göre organize etmek, ilişkiyi ve müşteri deneyimini iyileştirmek.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Multibazar Quilmes, ev, mutfak, kişisel hijyen, dekorasyon ve ev aletleri gibi geniş ürün yelpazesi sunan bir pazar yeridir ve özellikle pratiklik ve çeşitlilik arayan ev tüketicileri ve ailelere hizmet vermektedir. Sipariş onayını otomatikleştirerek müşterileri bilgilendirmek ve iletişimi genel olmaktan uzak tutmak için segmentasyon kullanmak, kampanya verimliliğini ve müşteri deneyimini artırır.

Otomasyon, sipariş onaylandıktan sonra otomatik olarak onay mesajları gönderirken, segmentasyon etiketleri kullanarak kitleleri ayırır ve yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi gruplara yönelik mesajlar göndermeye olanak tanır.

01 Manuel işi azaltma
02 siparişlerin otomatik iletişimi
03 Spamden kaçınmak için segmentasyon
04 profil bazlı hedefli mesajlar

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Genel mesajlar veya spam oluşturmadan çeşitli müşteri tabanıyla iletişimi yönetmek ve müşterileri siparişleri hakkında verimli bir şekilde bilgilendirmek. Otomatik sipariş onaylaması uygulamasıyla otomatik iletişim ve etiketler aracılığıyla hedefli kampanyalar kullanmak, farklı müşteri profilleri için uygun mesajlar sağlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
otomasyon, sipariş onayını otomatik olarak gönderir Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
segmentasyon, kitleleri ayırmak için etiketler kullanır Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
kampanyalar belirli segmentlere göre organize edilir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
evita comunicação genérica e spam Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
05
mesajlar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler ve en iyi müşteriler gibi kitlelere gönderilir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Otomasyon, ekip üzerindeki operasyonel yükü azaltır

Segmentasyon, mesajların alaka düzeyini artırır

Kişiselleştirilmiş iletişim, müşteri deneyimini iyileştirir

Segmentler halinde düzenleme kampanya yönetimini kolaylaştırır

Sepet terk edilme ve yeniden satın alma mesajları için otomasyon kullanımını genişletmek ve farklı kitlelerin katılımını daha da güçlendirmek amacıyla segmentli toplu kampanyaları keşfetmek.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora