onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Ayarlanmış zaman: 0RELAY Performance'da verimli etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
RELAY Performance, spor giyim müşterileriyle kişiselleştirilmiş iletişim için sipariş onayı otomasyonu ve segmentasyon kullanır.
Özet: Manüel işleri azaltarak operasyonel iyileştirme, siparişleri hakkında daha iyi bilgilendirilmiş müşteriler ve segmentlere göre organize edilen kampanyalar ile daha yüksek alaka ve etkileşim.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
RELAY Performance, performans ve stile odaklanan erkek ve kadınlar için spor ve günlük giyim sunar. E‑ticaret mağazası Nuvemshop platformu üzerinde kuruludur ve spor ile fitnesle ilgilenen bir kitleye hitap eder. Müşterilerin siparişlerinin otomatik onaylarını almasını sağlayın ve verimli segmentasyonla genel iletişimi önleyerek müşteri ilişkilerini ve deneyimini iyileştirin.
Onaylanmış siparişler için otomatik onay gönderimi yapmak üzere otomasyonu kullanın; belirli kampanyaları hedeflemek için etiketlerle kitle segmentasyonu uygulayın ve spam ile alakasız mesajlardan kaçının.
01
Confirmação automática de pedidos
02
Segmentlenmiş ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Redução do trabalho manual
04
Müşteri etkileşiminde iyileşme
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleriyle verimli, kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürün; spam olarak değerlendirilebilecek genel mesajlardan kaçının ve siparişlerin manuel müdahale olmadan hızla onaylanmasını sağlayın. Nuvemshop sistemi ile entegre sipariş onayı otomasyonunun uygulanması ve farklı hedef kitleler için kampanyaları ve hedefli iletişimleri düzenlemek üzere etiket tabanlı segmentasyonun birleştirilmesi.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon, sipariş onayından sonra otomatik onay bildirimi gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Etiket tabanlı segmentasyon, belirli kampanyalar için kitleleri ayırır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Evita mensagens genéricas e spam
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Mantém clientes informados e engajados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Otomasyon manuel görevleri azaltır ve verimliliği artırır
Hedefleme, ilgili iletişim için temelidir
E-ticaret platformu entegrasyonu süreçleri kolaylaştırır
Comunicação personalizada melhora experiência do cliente
Terk edilmiş sepet mesajları, tekrar satın alma ve inceleme istekleri için otomasyon kullanımını genişletin ve farklı müşteri profilleri için segmentlere ayrılmış kitlesel kampanyaları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.