yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonHayranlarla kişiselleştirilmiş iletişim için otomasyon ve segmentasyon
Loja Oficial Do Sampaio, iletişimi ve taraftar deneyimini iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanıyor.
Özet: Manuel işi azaltma, iletişimde daha yüksek çeviklik, siparişleri hakkında daha iyi bilgilendirilmiş müşteriler ve farklı taraftar profillerini değerleyen bir iletişim ritmi oluşturma.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Sampaio Corrêa Futebol Clube lisanslı ürünlerin resmi mağazası; resmi formalar, hediyelik eşyalar ve taraftarlar, fanlar ile koleksiyoncular için hediyelere odaklanır ve entegre bir e‑ticaret platformu üzerinde faaliyet gösterir. Farklı müşteri profilleriyle verimli ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, alışveriş deneyimini iyileştirmek ve taraftarlarla bağları güçlendirmek.
Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonların kullanılması ve etiketlere göre segmentasyon yaparak belirli hedef kitlelere yönelik kampanyalar göndermek; spam ve genel iletişimden kaçınmak.
01
Yeni müşterilerin otomatik karşılanması
02
Otomatik sipariş onayı
03
Gönderi ve takip hakkında sürekli güncellemeler
04
Spam'i önleyen segmentli iletişim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Taraftarları genel mesajlarla bunaltmadan bilgilendirmek ve bağlı tutmak, aynı zamanda destek ve sipariş takibini iyileştirmek. Satın alma sürecinin önemli adımları için mesaj otomasyonları uygulamak ve hedefe yönelik kampanyalar için segmentasyon kullanmak, kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim sağlar.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Karşılama, onay ve gönderim güncellemesi için mesaj otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Hedeflenmiş kampanyalar için etiketlere göre kitle segmentasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Güncel veriler için e-ticaret platformu ile entegrasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Yeni müşteriler ve son alıcılar gibi hedef kitlelere yönelik mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme genel iletişimi engeller ve alaka düzeyini artırır
Otomasyon süreçleri hızlandırır ve müşterileri bilgilendirir
Doğru veriler için e-ticaret entegrasyonu şarttır
Kişiselleştirilmiş iletişim, taraftarlarla bağı güçlendirir
Yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletin ve ayrıca destek ve sadakat için yeni otomasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.