WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vakalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, tekrar satın alma, yeni ürün duyuruları ve sipariş bildirimleri. AyakkabılarNumaralandırma, değişiklik, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve valizlerDanışmanlık hizmetleri, teklifler ve satışların geri kazanılması. Güzellik ve kozmetikYeniden stok, kitler, kuponlar ve satış sonrası ilişki yönetimi. ParfümeriÖzel günler, tekrar satın alma ve tercihli kampanyalar. Sağlık ve takviyelerYenileme, tekrar satın alma hatırlatıcıları ve segmentlere özel kampanyalar. Ev ve dekorasyonDanışmanlık hizmetleri, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, ön satış soruları ve sipariş takibi. Ev ürünleriPromosyonlar, ürün soruları ve yenileme otomasyonları. Elektronik ve bilişimÖn satış, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Pet shopYeniden satış, kampanyalar ve pet ürünleri satış sonrası hizmetler. Gıda ve içeceklerİndirimler, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebekler ve annelikStok yenileme, listeler, kitler ve tekrarlanan iletişim. Spor ve fitnessİlgi alanı bazlı teklifler, tekrar satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı mücevherlerYüksek değerli hizmet, kuponlar ve satış geri kazanımı. Optikler ve aksesuarlarDanışmanlık hizmeti, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerTatil günleri, listeler ve hedeflenmiş kampanyalar. Otomotiv yedek parça ve aksesuarlarBütçeleme, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Aletler ve inşaatBütçeleme, teknik sorular ve sepet iadesi. Dijital ürünlerErişim, giriş-çıkarma, yenileme ve satış sonrası. Pazaryeri ve çok markalı mağazalarKategori bazlı kampanyalar, segmentli temel ve tekrarlama.
Site içinde ara

Müşterileri bilgilendiren ve ilk alışverişi teşvik eden otomasyon

Santa Casinhola, müşterinin alışveriş yapmasını teşvik etmek, siparişleri onaylamak ve gönderimleri güncellemek için otomasyonlar kullanarak müşteri deneyimini iyileştirir.

Ev ve dekorasyon Mesaj otomasyonu Alışveriş teşviki Sipariş onayı Gönderi güncellemesi İlk alışverişi teşvik

Özet: İletişimde manuel işi azaltmak, süreç boyunca müşteriye şeffaflık sağlamak ve ilgilenen kişileri alıcıya dönüştürmeyi teşvik etmek.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Halk temalı dini ve ilham verici duvar yazıları ve dekoratif panolar konusunda uzman online mağaza. İç tasarım ve Hristiyan müşteri kitlesine yönelik, tüm Brezilya’ya teslimat ve taksit seçeneği sunar. İlk alışverişi teşvik et, onaylanan siparişleri otomatik onayla ve müşterilere gönderim ve takip durumu hakkında bilgi ver.

İlginin gösterildiği durumda teşvik mesajları göndermek üzere yapılandırılmış otomasyon, onaylanan siparişlerin otomatik onayı ve gönderimle ilgili düzenli güncellemeler, e-ticaret platformuna entegre.

01 incentivo à primeira compra
02 Otomatik sipariş onayı
03 Gönderim ve takip hakkında sürekli güncelleme
04 Manuel işi azaltma

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Müşteri etkileşimini ve satın alma sürecindeki şeffaflığı artırmak, manuel işi azaltmak ve tüketici güvenini yükseltmek. İlk alışverişi teşvik eden, otomatik sipariş onayını ve gönderim güncellemesini içeren otomasyonların uygulanması, e-ticaret sistemiyle entegre ederek verimli iletişim sağlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

İlk alışverişi teşvik Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

Onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.

01
Müşteri ilgisini gösterdiğinde otomatik mesaj göndermenin otomatik gönderimi Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Gönderim ve takip durumu otomatik güncellemesi Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Entegre otomasyon müşteri deneyimini artırır

Müşteri bilgilendirmeye devam etmek güveni arttırır

Manuel işi azaltmak ekip kaynaklarını optimize eder

Gelecekteki kampanyalar ve belirli promosyonlar için toplu mesaj kullanımı ve segmentasyon uygulanmasını değerlendirin, erişimi artırın ve iletişimi kişiselleştirin.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora