yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonAlışveriş deneyimini geliştiren segmentli iletişim ve otomasyonlar
Duovo, müşterileri etkileşimde tutmak ve moda ile aksesuar satış süreçlerini optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde operasyonel iyileşme, ilgili mesajlarla artan müşteri etkileşimi, manuel işlerin azaltılması ve kampanyaların segmentlere göre verimli şekilde organize edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Moda ve aksesuar odaklı çevrimiçi mağaza; ücretsiz ülke içi kargo ve esnek ödeme seçenekleri sunar, müşteri iletişimini geliştirmeyi ve satış sonrası hizmetleri optimize etmeyi amaçlar. Yeni müşterileri karşılayın, siparişleri otomatik olarak onaylayın, müşterileri gönderim hakkında bilgilendirin ve segmentasyonla genel iletişimi önleyin.
Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemelerinin etkin otomasyonu; müşteri profiline göre kitleleri etiketlerle segmentlere ayırma ve belirli kampanyaları hedefleme.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
manuel müdahale olmadan siparişleri onaylar
03
müşterileri gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Sınırlı bilgiye sahip bir çevrimiçi moda mağazasında müşterilerle iletişimi iyileştirmek ve ilgi kaybına yol açabilecek genel mesajlardan kaçınmak. Hedeflenmiş kampanyalar göndermek için ana mesaj otomasyonlarını uygulayın ve etiketlere göre kitle segmentasyonu yapın; kişiselleştirilmiş ve verimli iletişimi teşvik edin.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
automação de mensagens de boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
kitleleri ve kampanyaları segmentlemek için etiketlerin kullanımı
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
farklı müşteri gruplarına özel mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita desgaste com comunicação genérica
otomasyon operasyonel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
manter clientes informados melhora a experiência de compra
hedeflenmiş kampanyalar daha yüksek etkileşim sağlar
Otomasyon kullanımını, yeniden satın alma ve değerlendirme mesajlarını içerecek şekilde genişletin ve müşteri deneyimini daha da geliştirmek için otomatik destek entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.