otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonSegmentli iletişim ve alışveriş deneyimini geliştiren otomasyonlar
Duovo, moda ve aksesuar satışında müşterileri etkilemek ve süreçleri optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: İletişimde operasyonel iyileştirme, ilgili mesajlar aracılığıyla daha yüksek müşteri katılımı, manuel işlerin azaltılması ve segmentlere göre kampanyaların verimli organizasyonu.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Moda ve aksesuar odaklı çevrimiçi mağaza, ulusal ücretsiz gönderim ve ödeme kolaylıkları sunarak müşterilerle iletişimi geliştirmeyi ve satış sonrası hizmetleri optimize etmeyi hedefliyor. Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri otomatik onaylamak, müşterileri gönderim hakkında bilgilendirmek ve segmentasyon yoluyla genel iletişimden kaçınmak.
Hoşgeldiniz mesajlarının aktif otomasyonu, sipariş onayı ve gönderim güncellemesi; müşteri profiline göre belirli kampanyaları yönlendirmek için etiketlerin kullanımı.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
manuel müdahale olmadan siparişleri onaylar
03
Müşterilere gönderim ve takip bilgisi sağlar
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Moda çevrimiçi mağazasında sınırlı bilgilerle müşteri iletişimini geliştirmek ve ilgisiz mesajların engellenmesini sağlamak. Anahtar mesaj otomasyonlarının uygulanması ve etiketlerle hedef kitle segmentasyonu yaparak kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim sağlayan kampanyalar göndermek.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
automação de mensagens de boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Kitle ve kampanyaları segmentlemek için etiket kullanımı
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
Farklı müşteri gruplarına özel mesajlar göndermek
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmentação evita desgaste com comunicação genérica
Otomasyon, operasyonel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
manter clientes informados melhora a experiência de compra
Segmentli kampanyalar daha yüksek katılım sağlar
Yeniden satın alma ve değerlendirme mesajlarını içerecek şekilde otomasyon kullanımını genişletmek ve müşteri deneyimini daha da geliştirmek için otomatik destek entegrasyonu.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.