satın alma deneyiminden sonra değerlendirme istiyor
Ayarlanmış zaman: 15Segmentlenmiş iletişim ve müşteri deneyimini güçlendiren otomasyonlar
Supreme Sports Nutrition, sporculara ve vücut geliştirmecilere yönelik iletişim ve desteği iyileştirmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmaya yardımcı olur, ekibin manuel iş yükünü azaltır, müşterileri bilgilendirir ve bağlı tutar, yeniden satın alma ritmi oluşturur ve hedef kitleyle ilişkiyi güçlendirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Supreme Sports Nutrition, Afrika'da formüle edilip Hindistan'da üretilen spor takviyeleri sunar; vücut geliştirmeciler ve ciddi sporcular için saflık, kalite ve sonuçlara odaklanır. Kişiselleştirilmiş iletişim, terk edilmiş sepet kurtarma, sipariş onayı ve inceleme talepleriyle müşteri deneyimini iyileştirerek ilişkileri güçlendirin ve sadakati artırın.
Satın alımdan hemen sonra sipariş onayı ve gönderi güncelleme mesajlarını göndermek için yapılandırılmış otomasyonları kullanır, sepeti terk eden müşterileri hedefli mesajlarla geri kazanır ve alışveriş deneyiminden sonra değerlendirme ister; tümü müşteri profillerine göre segmentlendirilir, böylece genel iletişimden kaçınılır.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
otomatik sipariş onayı
03
gönderi için gerçek zamanlı güncelleme
04
solicitação de avaliação pós-compra
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Sporcular ve vücut geliştiriciler gibi talepkar bir kitle için verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın; spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçının ve tüm satın alma döngüsü boyunca etkileşimi koruyun. Sipariş onayı, gönderim güncellemeleri, terk edilmiş sepet kurtarma ve inceleme talepleri için otomasyonlar uygulayın; farklı müşteri gruplarına özel mesajlar göndermek için etiket tabanlı segmentasyon kullanın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma başlatıp tamamlamayan müşterileri geri kazan
Ayarlanmış zaman: 60müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Ayarlanmış zaman: 0onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Ayarlanmış zaman: 0Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
otomasyon, satın alma işleminden hemen sonra onay ve gönderim güncellemesi gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
hedeflenmiş mesajlar, sepeti terk eden müşterileri geri kazanır
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
solicitação de avaliação é enviada após experiência de compra
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
etiket tabanlı segmentasyon, farklı hedef kitlelere yönelik hedeflenmiş iletişim sağlar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentasyon genel iletişimi ve spam'i önler
entegre otomasyon ekibin manuel çabasını azaltır
manter clientes informados aumenta confiança e engajamento
kişiselleştirilmiş mesajlar sadakati güçlendirir
Belirli promosyonlar için hedeflenmiş kampanyaları keşfedin ve satış sonrası destek için entegrasyonların kullanımını genişleterek kişiselleştirmeyi ve müşteri deneyimini daha da geliştirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.