başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma
Aktif otomasyonNerd kültürü hayranlarıyla bağlantıyı güçlendiren segmentli iletişim
Nerd Universe, kültür nerd hayranlarıyla kişiselleştirilmiş kampanyalar yoluyla etkileşimi artırmak için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: Satış fırsatlarını geri kazanmak, pazarlama ekibinin manuel iş yükünü azaltmak, müşterileri bilgilendirmek ve nerd hayranlarıyla ilişkileri güçlendiren kişiselleştirilmiş iletişim akışları oluşturmak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Nerd Universe, seri, film, oyun ve anime hayranlarına yönelik tişört, sweatshirt ve nerd kültürü ürünleri satan Brezilya tabanlı çevrimiçi mağazadır. Nuvemshop platformunda faaliyet gösterir ve hedef kitleyle ilişkileri güçlendirmeyi amaçlar. Satın alma sürecini tamamlamayan müşterileri geri kazanmak ve segmentlere uygun iletişim sağlayarak spam'i önlemek ve etkileşimi artırmak.
Otomasyon kullanımı, sepette bırakılan ürünleri geri kazanmak ve farklı müşteri gruplarına (yeni, inaktif ve son satın alanlar gibi) segmentasyonlu toplu kampanyalar göndermeyi sağlar, kişiselleştirilmiş iletişim garantilenir.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
segmentli iletişim
03
manuel işi azaltma
04
kişiselleştirilmiş etkileşim
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Niş kitleyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak, spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçınmak ve terk edilen satış fırsatlarını geri kazanmak. Sepette bırakılan ürünleri geri kazanmak ve segmentli kampanyaları WPP Marketing üzerinden otomasyon ile uygulamak, farklı kitlelere hedeflenmiş mesajlar göndermeyi sağlar, alaka düzeyini ve etkileşimi artırır.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.
Segmentasyon: yeni müşteriler, risk altında olanlar, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşterilere yönelik segmentli kampanyalar göndermek için kullanılır
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.
01
Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
03
otomasyon, sepeti terk eden müşterilere mesaj gönderir
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
segmentli kampanyalar, genel mesajlar ve spam'i önler
İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.
05
Nuvemshop entegrasyonu, veri akışını kolaylaştırır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
06
mesajlar farklı müşteri profillerine uyarlanmıştır
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
07
sürekli izleme ayarlama ve iyileştirmeler için
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
segmantasyon mesajların alaka düzeyini artırır
otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği arttırır
Kişiselleştirilmiş iletişim ilişkileri güçlendirir
E-ticaret platformu ile entegrasyon temelidir
Gelecekteki kampanyalar için detaylı segmentasyon kullanımını genişletmek, yeniden satış ve değerlendirme için ek otomasyonlar keşfetmek, ve satış sonrası destek ve takibi geliştirmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.