yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonGüzellik sektöründe verimli iletişim için otomasyon ve segmentasyon
My+Store, güzellik ve kozmetik sektöründe müşterileri etkileşimde tutmak ve satışları optimize etmek için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Müşteri ilişkilerinde iyileşme, kampanyaların segmentlere göre düzenlenmesi, manuel işlerin azaltılması ve müşterilerin siparişler ile gönderimler hakkında bilgilendirilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Çeşitli güzellik ürünleri, cilt bakım ürünleri, aksesuarlar, parfümler, makyaj ve kişisel bakım ürünleri sunan çevrimiçi mağaza; öncelikle kişisel bakımla ilgilenen kadın müşterilere hitap eder. Müşterileri kişiselleştirilmiş iletişimle etkileşimde bulunmaya teşvik etmek, siparişler ve gönderimler hakkında bilgilendirmek ve segmentlere ayrılmış stratejilerle yeniden satın alımı teşvik etmek.
Karşılama mesajları, sipariş onayı ve gönderim güncellemeleri için otomasyonların kullanımı ve etiket bazlı segmentasyon ile genel iletişim ve spam'i önleyerek kampanyaları yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif kullanıcılar ve son alıcılar gibi hedef kitlelere yönlendirme.
01
segmentlenmiş mesajlarla fırsatları geri kazan
02
otomasyonlarla manuel işi azaltır
03
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
04
kişiselleştirilmiş iletişim ile yeniden satın alma takvimi oluştur
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Rekabetçi bir segmentte farklı müşteri profilleriyle verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sürdürmek; genel mesajlar ve spam'den kaçınmak. Hedeflenmiş kampanyalar oluşturmak için temel mesaj otomasyonlarını ve etiket tabanlı segmentasyonu uygulayarak müşteriyi satın alma yolculuğu boyunca bilgilendirmek ve bağlı tutmak.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
yeni müşteriler için karşılama otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
gönderi ve takip hakkında otomatik güncelleme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
segmentação por etiquetas para diferentes perfis de clientes
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
genel iletişim ve spam’i önlemek için hedeflenmiş kampanyalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas
otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır
kişiselleştirilmiş iletişim etkileşimi artırır
Wix platform entegrasyonu e-ticaret yönetimini kolaylaştırır
Hedeflenmiş kampanyaların kullanımını satış hunisinin diğer aşamalarına genişletin ve bağlılığı ve yeniden satın alımları artırmak için yeni otomasyonları keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.