satın alma deneyiminden sonra değerlendirme istiyor
Ayarlanmış zaman: 7Otantik mate satışı için etkileşim ve destek otomasyonu
Mates Ramos Europa, satın alımları teşvik etmek, gönderimleri güncellemek ve değerlendirmeler istemek için otomasyonlar kullanıyor ve Avrupa'da mate kültürünü teşvik ediyor.
Özet: Otomasyon, satış fırsatlarını geri kazanmanıza yardımcı olur, müşterileri bilgilendirilmiş ve bağlı tutar, yeniden satın alma bir ritim oluşturur ve desteği verimli şekilde organize eder; ilgili iletişimle mate kültürünü teşvik eder.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Mates Ramos Europa, kendi üretimiyle calabaza mate ve mate tüketim aksesuarlarını toptan ve perakende satmaktadır; tüm Avrupa'ya gönderim yapar ve geleneksel Arjantin mate kültürünü değer veren tüketiciler ve mağazaları hedefler. Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirin, ilk satın alımı teşvik edin ve markayla güven ve etkileşimi güçlendirmek için inceleme isteyin.
Müşteri ilgi anında teşvik mesajları gönderen, gönderi ve sipariş takibi hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayan ve satın alma deneyiminden sonra değerlendirme isteyen aktif otomasyon.
01
Atualização automática sobre envio e rastreamento
02
İlk satın alma için doğru zamanda teşvik
03
Satın alma sonrası inceleme talebi
04
Redução de trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Tüm Avrupa'ya yayılmış müşteriler için verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak, satın alma ve satış sonrası süreçte onları bilgilendirmek ve tekrar satın almayı ve olumlu yorumları teşvik etmek. Sipariş durumu hakkında müşteriyi güncelleyen, ilk satın almayı teşvik eden ve yorum talep eden segmentlere ayrılmış mesajlar gönderecek şekilde yapılandırılmış otomasyonların uygulanması; manuel işi azaltır ve memnuniyeti artırır.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir
Ayarlanmış zaman: 0müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Ayarlanmış zaman: 0Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Otomasyon, müşteri ilgi gösterdiğinde teşvik mesajı gönderir
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Otomatik güncellemeler sipariş ve gönderi durumunu bildirir
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomatik mesaj, satın alma sonrası değerlendirme talep eder
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Spam ve genel mesajlardan kaçınmak için segmentli iletişim
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Automação integrada melhora a experiência do cliente
İlgili iletişim etkileşimi ve güveni arttırır
Müşteriyi bilgilendirmek şüpheleri ve manuel desteği azaltır
İnceleme talep etmek marka itibarını güçlendirir
Gelecekteki kitlesel kampanyalar için segmentasyon kullanımını genişletin; yeni müşteriler, etkin olmayan müşteriler ve en iyi müşteriler gibi hedef kitleleri hedefleyerek genel iletişimi önleyin ve etkileşimi artırın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.