müşekkiye ilgi gösterdiği anda müşteriyi harekete geçirir
Aktif otomasyonİleri düzey müşterilerle bağlantıyı güçlendirmek için otomasyon ve segmentasyon
Ritz Era, kadın hedef kitlenin zarafetini ve inceliğini ön plana çıkaran kişiselleştirilmiş kampanyalar için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Çözüm, yeniden satın alma düzeni oluşturmayı, müşterileri bilgilendirilmiş ve bağlı tutmayı, kampanya yönetimindeki manuel işi azaltmayı ve genel mesaj gönderimini önlemeyi sağlayarak markanın seçkin kitlesiyle olan ilişkisini güçlendirir.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Ritz Era, zarafet ve modern tasarımı önemseyen kadınlara yönelik sofistike ve lüks parçalar sunan çağdaş bir kadın moda markasıdır. Şirket, e‑ticaretini yönetmek için Wix ile entegre bir platform kullanıyor ve hedef kitlesiyle kişiselleştirilmiş, etkili iletişim yoluyla ilişkisini güçlendirmeyi amaçlıyor. İlgilenen müşterilerin ilk alışverişini teşvik etmek ve yeniden alışverişi özendirmek; aynı zamanda kitlenin markayla ilgili bilgili ve bağlı kalmasını sağlamak.
İlk satın alma ve tekrar satın almayı kuponlarla teşvik eden segmentli mesajlar göndermek için yapılandırılmış otomasyonlar kullanılır; yeni müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri ayırmak için etiketler kullanılır ve genel iletişim veya spam önlenir.
01
Segmentlenmiş ve kişiselleştirilmiş iletişim
02
Incentivo à primeira compra
03
Estimulo à recompra com cupom
04
Redução do trabalho manual
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleriyle alakalı ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmak; genel mesajlardan kaçınmak ve rekabetçi çağdaş kadın modası pazarında etkileşimi ve sadakati artırmak. İlk satın alımı ve kuponlu yeniden satın alımları teşvik etmek için otomasyonların uygulanması; etiketlere göre hassas segmentasyon ile birleştirilerek yeni müşteriler ve son alıcılar gibi belirli hedef kitlelere yönelik mesajlar gönderilmesini sağlayarak iletişimi ve etkileşimi optimize eder.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 7 · medyalıSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Kitleleri ayırmak için etiket tabanlı segmentasyon
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Stratejik anlarda otomatik mesajlar gönderme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Spam’i önlemek için belirli hedef kitlelere yönelik kampanyalar
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Verimli yönetim için Wix platformu entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas
Otomasyon, manuel işi optimize eder ve etkileşimi artırır
Kişiselleştirilmiş teşvikler, satın alımları ve tekrar satın alımları teşvik etmeye yardımcı olur
Integração com plataforma de e-commerce facilita a operação
Müşteri desteğini genişletmek ve etkileşim ile dönüşümleri daha da artırmak için terk edilen sepet kurtarma ve gönderi güncellemeleri için otomasyonun etkinleştirilmesini değerlendirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.