yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonOtomotiv aksesuar dağıtımında daha yüksek verim için entegre otomasyon
Muhl Company, müşterileri bilgilendirmek ve siparişleri onaylamak için otomasyonlar kullanarak otomotiv aksesuarlarının dağıtımını optimize ediyor.
Özet: İletişimlerin daha iyi organize edilmesi, sipariş onayı ve güncellemelerinde daha hızlı işlem, manuel işlerin azalması ve toptan müşteriler için daha iyi bir deneyim.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Hafif ve ağır araçlar için aksesuarların ithalatı ve dağıtımı; Paraguay'daki toptancılara satışa odaklanarak entegre e‑ticaret üzerinden iletişim ve operasyon verimliliği hedeflenmektedir. Sipariş alma, onay ve gönderi güncellemeleri için müşterilerle hızlı ve etkili iletişim sağlanarak manuel iş azaltılacak ve müşteri deneyimi iyileştirilecektir.
Yeni müşterileri karşılamak, onaylanmış siparişleri otomatik olarak onaylamak ve müşterileri gönderilerinin durumu ve takibi hakkında bilgilendirmek için mesaj otomasyonu.
01
manüel işin azaltılması
02
müşteri iletişiminde iyileştirme
03
sipariş onayında hız
04
güncellenmiş gönderi bilgileri
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Toptan müşterileri iyi bilgilendirmek ve çeşitli araçlara yönelik aksesuarlar dağıtan bir işletmede sipariş onayı ve güncelleme süreçlerini hızlandırmak. Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderim güncellemeleri için WPP Marketing otomasyonlarının Wix sistemiyle entegre şekilde uygulanması; etkili iletişim ve daha az manuel görev sağlanması.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonMüşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
yeni müşteriler için karşılama mesajı otomasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
otomasyon, B2B işletmelerde operasyonel iletişimi kolaylaştırır
e-ticaret entegrasyonu süreçleri basitleştirir
Segmentasyonlu iletişim, daha fazla kişiselleştirmenin bir sonraki adımı olabilir
Gelecek kampanyalar için hedefleme uygulamasını değerlendirin; iletişimi daha da kişiselleştirmeyi ve yeniden satın alma mesajları ile otomatik destek gibi ek özellikleri keşfetmeyi amaçlayın.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.