Hedefli ve etkili iletişim için entegre otomasyon

Sipesca MX kullanır otomasyonlar ve segmentasyon ile balıkçılık ve atış sporları müşterileri ile iletişimi ve katılımı geliştirmek için.

Spor ve fitness Automação Segmentasyon Toplu kampanyalar. Recuperação de carrinho Tekrar satın alma

Özet: İletişimde manuel işi azaltma, müşteri ilişkilerini güçlendirme, satış fırsatlarını geri kazanma ve tekrar satış takibi oluşturma, müşterileri bilgilendirilmiş ve katılımcı tutma.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.

Sipesca MX, balıkçılık ve spor nişancı ekipmanları konusunda uzmanlaşmış bir mağazadır; olta, makaraları, kancalar, kamuflaj kıyafetleri ve açık hava aksesuarları gibi ürünler sunar. Balıkçı, spor nişancısı ve doğa tutkunlarına hizmet eder. Otomatik ve segmentli mesajlar aracılığıyla müşteri ilişkisini geliştirmek, kaybedilen satışları geri kazanmak, ilk ve tekrar alışverişleri teşvik etmek ve müşterilere siparişleri hakkında bilgi sağlamak.

Hoşgeldiniz, sepetteki ürünleri kurtarma, sipariş iptali, ilk alışverişi teşvik, kuponla tekrar alışveriş, gönderim güncelleme, sipariş onay ve bekleyen ödeme hatırlatıcıları için yapılandırılmış otomasyonların kullanılması. Etiketlere göre hedeflenmiş kitlelere toplu kampanyalar gönderilir, genel iletişim ve spam önlenir.

01 Sepet terkini kurtarma

02 Özelleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim

03 Farklı aşamalar için mesaj otomasyonu

04 İlk satın alma ve yeniden satın alma teşviki

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.

Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.

Farklı müşteri gruplarıyla etkin ve kişiselleştirilmiş iletişim sürdürülebilir, kaybedilen satışlar geri kazanılır ve tekrar alışveriş teşvik edilir; spam veya genel mesajlar engellenir. Satın alma döngüsünün farklı aşamaları için otomasyonların yapılandırılması ve belirli hedef kitlelere yönelik toplu kampanyalar için segmentasyon kullanımı, uygun ve zamanında mesajlar sağlar.

Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.

Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.

Yeni müşterilere hoşgeldiniz. Sipariş iptali Recuperacao de carrinho abandonado İlk alışverişi teşvik Recompra com cupom Atualizacao de envio Bekleyen ödeme Confirmacao de pedido

Yeni müşterilere hoşgeldiniz.

otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar

Aktif otomasyon · medya ile

Sipariş iptali

müşterilere iptal bildirimleri sağlar ve destek için yol açar

Aktif otomasyon · medya ile

Recuperacao de carrinho abandonado

başlatılan ama tamamlanmayan müşterileri geri kazanma

Kurulu zaman: 60 · medya ile

İlk alışverişi teşvik

Müşteri ilgisini gösterdiği anda teşvik eder

Aktif otomasyon · medya ile

Recompra com cupom

Satın alma sonrası müşteriyi geri dönüş teşvik ederek aktif hale getirme

Kurulu zaman: 21 · medya ile

Atualizacao de envio

Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon · medya ile

Toplu mesajlar: aktif iletişim veya gönderiler için yapılandırılmış kampanya veya gönderi sinyalleri var.

Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak

Son kullanım: Sepet Kurtarma: düzenli kullanım

Son kullanım: Sipariş Ödendi: tekrarlayan kullanım

Son kullanım: Sepet Oluşturuldu: tekrar kullanım

Müşteri için nasıl çalışıyor.

Akış, kampanyaların belirli kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir, genel iletişimi azaltır ve spam deneyimini engeller.

Hedefli kampanyalar için hedef kitle segmentasyonu İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Otomasyon, müşteri yolculuğunun kritik anlarında otomatik mesajlar gönderir Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

Toplu kampanyalar, belirli kitlelere yönelik olup spam önler İletişim artık genelleyici değil: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son zamanlarda alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitlelere yönlendirilebilir.

E-ticaret platformu ile entegrasyon, durumların otomatik güncellenmesini sağlar Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.

Yapılandırmanın sonraki adımları.

Genel iletişimi engeller ve ilgiyi artırır

<p>Otomasyon, manuel çabayı azaltır ve müşterilerin bilgilendirilmesini sağlar</p>

<p>Uygun zamanlı mesajlar, kaybedilen satışların geri kazanılmasına yardımcı olur</p>

Kişiselleştirilmiş teşvikler, tekrar alışverişi ve sadakati teşvik eder

Yeni müşteri profillerini tanımlamak, yeni otomasyonlar ve destek özellikleri keşfetmek ve kişiselleştirilmiş kampanyaları genişleterek sadakati güçlendirme üzerinde otomasyonları geliştirmeye devam edin.

Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.

Começar agora