Rio'nun banliyö kültürünü değerli kılan segmentlere ayrılmış iletişim
Fowler, genel mesajlardan kaçınarak Rio'nun banliyö kültüründeki müşterileri etkilemek için hedeflenmiş kampanyalar kullanıyor.
Özet: Kampanya organizasyonunda iyileşme, manuel işlerin azalması, müşterinin bilgilendirilmesi ve hedef kitlenin profiline uygun bir tekrar satın alma temposu oluşturulması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Fowler, Rio de Janeiro'ın banliyö kültürüne odaklanan Brezilyalı bir marka olup, rahat moda ve yerel kültürle ilgilenen gençlere tişört, şapka ve bermuda şortları satmakta ve tüm Brezilya'ya çevrimiçi satış yapmaktadır. Farklı hedef kitlelerle alakalı iletişimi sürdürün, genel iletişimden kaçının ve yeni, aktif ve pasif müşterilerle bağı güçlendirin.
Etiket tabanlı segmentasyonla kitlesel kampanyaların kullanımı; yeni müşteriler, risk altındaki, pasif, yeni alıcılar ve en iyi müşteriler gibi hedef kitleleri ayırarak hedeflenmiş ve ilgili mesajlar sağlar.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Yerel kültürü önemseyen çeşitli bir kitleyi, müşterileri genel veya alakasız mesajlarla bunaltmadan etkileşime geçirin. WPP Marketing aracılığıyla etiketler kullanarak kitleleri düzenleyin ve profil ile satın alma davranışına göre özel mesajlar gönderen segmentli kitlesel kampanyalar uygulayın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Son kullanım: Toplu mesajlar: tek seferlik kullanım
Müşteri için nasıl çalışır.
Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.
Kurulumun sonraki adımları.
Segmentação é fundamental para evitar desgaste da marca
İlgili iletişim, müşteriyle bağı güçlendirir
Otomasyon, süreçleri optimize etmek için ölçeklendirilebilir
Hedef kitlenin bilinmesi kampanyaları kültürel olarak zenginleştirir
Otomasyon kullanımını genişleterek ilişkileri güçlendirin; operasyonel verimliliği artırmak için sepet, sipariş ve yeniden satın alma mesajlarını entegre edin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.