satın alma sonrası müşterileri geri getirme teşvikleriyle yeniden etkinleştir
Ayarlanmış zaman: 21 · medyalıSprinklesFit, otomasyon ve segmentasyon aracılığıyla müşteri ilişkilerini güçlendirir
SprinklesFit, vegan ve doğal ürün müşterilerini etkilemek için yeniden satın alma otomasyonu ve segmentasyonu kullanır.
Özet: Kampanya yönetiminde manuel işin azaltılması, gönderilen mesajların alaka düzeyinin artırılması, müşterinin bilgilendirilmesi ve tekrar satın alma için teşvik edilmesi ve kampanyaların belirli segmentlere göre verimli şekilde organize edilmesi.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
SprinklesFit, patentli, şeker içermeyen, glutensiz, laktozsuz ve %100 doğal vegan pastacılık ürünleri sunar. Hedef kitlesi vegan tüketiciler, diyet kısıtlamaları olan kişiler ve sağlıklı, doğal seçenekler arayan pastacılardır. Satın alma sonrası müşteri etkileşimini sürdürün, tekrar satın alımları teşvik edin ve spam olarak algılanabilecek genel iletişimden kaçının.
Kupon tabanlı yeniden satın alma otomasyonu ile müşteriler, yapılandırılmış bir sürenin ardından yeni satın alımlar için teşvikler alır. Segmentasyon, yeni, aktif ve pasif müşteriler gibi belirli kitleleri ayırmak için etiketler kullanılarak yapılır; böylece kişiselleştirilmiş ve ilgili mesajlar sağlanır.
01
Incentivo à recompra com cupom
02
Segmentlenmiş ve kişiselleştirilmiş iletişim
03
Genel mesajlar ve spam azaltımı
04
Manuel işi azaltan otomasyon
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Gıda kısıtlamaları olan segmentlere ayrılmış, seçici bir kitleyi genel mesajlar veya spam ile bunaltmadan etkileşime geçirmek ve doğal ile vegan ürünler pazarında yeniden satın almayı teşvik etmek. Aktif kuponlu yeniden satın alma otomasyonunun uygulanması, hedefli mesajlaşma için etiket tabanlı ayrıntılı segmentasyon ve satın alma davranışını izlemek ve iletişimi kişiselleştirmek için e‑ticaret platformu ile entegrasyon.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Belirli etiketlere göre müşteri segmentasyonu
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Ayarlanan süre sonrasında indirim kuponunun otomatik gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Sipariş takibi için e-ticaret platformu entegrasyonu
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Campanhas direcionadas para públicos segmentados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme genel iletişimi engeller ve alaka düzeyini artırır
Tekrar satın alma otomasyonu, müşterileri aktif tutmak için etkilidir
E-ticaret entegrasyonu kişiselleştirme ve izlemeyi kolaylaştırır
Hedef kitlenin özel ihtiyaçlarına odaklanmak etkileşimi artırır
Segmentasyon kullanımını, risk altındaki ve pasif müşteriler için hedeflenmiş kampanyaları içerecek şekilde genişletin, terk edilmiş sepet ve destek mesajları için yeni otomasyonları keşfedin ve daha fazla kişiselleştirme için diğer araçlarla entegrasyonu geliştirin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.