WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Doğal yüz bakımı için özel otomasyon

Bar à Visage, kişiselleştirilmiş mesajlarla müşterileri etkilemek ve iletişimi verimli tutmak için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.

Güzellik ve kozmetik Automação Segmentasyon Kişiselleştirilmiş iletişim Wix Müşteri ilişkileri

Özet: İletişimde manuel işi azaltma, müşteri ilişkilerinde verimliliği artırma ve sadakat ile etkileşimi güçlendiren bir mesaj ritmini sürdürme.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Bar à Visage, Kazablanka'da bulunan ve Hydrafacial, biyolojik bakım, cilt temizliği ve kişiselleştirilmiş tanı gibi uygulamalar sunan doğal yüz bakımı konusunda uzman bir enstitüdür. Hedef kitle, doğal estetik uygulamalar ve cilt bakımı ile ilgilenen kişilerden oluşur. Kişiselleştirilmiş otomatik mesajlarla müşterileri bilgilendirin ve bağlı tutun; etkili ve segmentlenmiş iletişimi sağlayın.

Yeni müşterilere hoş geldiniz mesajları gönderme, otomatik sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonları kullanın; genel iletişim ve spam'i önlemek için etiket tabanlı segmentasyon uygulayın.

01 Kişiselleştirilmiş ve segmentlere ayrılmış iletişim
02 Redução do trabalho manual
03 Müşteri tarafından bildirilen bakım
04 İlişkinin güçlendirilmesi

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Genel iletişim ve spamden kaçının; doğal güzellik ve kişiselleştirilmiş tedaviler segmentindeki farklı müşteri profillerine mesajların ilgili kalmasını sağlayın. Müşteri ilişkilerinin farklı aşamaları için yapılandırılmış otomasyonlar ve etiketlere göre segmentasyon uygulayarak her kitlenin profil ve satın alma aşamasına uygun mesajlar almasını sağlayın.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
Yeni müşteriler için karşılama mesajı otomasyonu Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomatik gönderi ve takip güncellemeleri Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Segmentação por etiquetas para diferentes públicos Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Farklı aşamalardaki müşterilere hedeflenmiş mesajlar gönderme Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için hayati öneme sahiptir

Otomasyon, manuel işi azaltır ve verimliliği artırır

Kişiselleştirilmiş mesajlar müşteri ilişkilerini güçlendirir

Platformlarla entegrasyon iletişim yönetimini kolaylaştırır

Belirli promosyon kampanyaları için hedefleme kullanımını genişletin ve müşteri deneyimini daha da iyileştirmek için yeni destek ve değerlendirme özelliklerini entegre edin.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora