otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonMüşterileri bilgilendiren ve kampanyaları organize eden segmentli iletişim
Toxic Shine Olavarria, otomasyonlar ve WPP Marketing'in segmentasyonunu kullanarak araç estetiği müşterileriyle iletişimi ve katılımı artırıyor.
Özet: İletişimde manuel işi azaltmak, ilgili ve düzenli mesajlar aracılığıyla müşteri ilişkisini geliştirmek ve genel iletişimi önleyen segmentli kampanyalar üzerinde daha fazla kontrol sağlamak.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Toxic Shine Olavarria, araç bakım ürünleri, cilalar, şampuanlar, aksesuarlar ve makineler dahil olmak üzere araç estetiği ve temizlik ürünleri satan Arjantinli bir şirkettir. Fabrikadan resmi distribütör olarak faaliyet gösterir, araç sahipleri, estetik atölyeleri ve sektör distribütörlerine hizmet verir. Müşterilere siparişleri hakkında bilgi vermek, yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılamak ve genel iletişimi önleyen segmentli kampanyalar düzenlemek.
Hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderim güncellemesi için otomatik mesajlar göndermek üzere yapılandırılmış otomasyonların kullanımı. Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi belirli gruplara yönelik kampanyalar için etiketlere göre segmentasyon.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
müşterilere sipariş ve gönderi durumu hakkında bilgi sağlar
03
organiza campanhas por segmentos específicos
04
evita comunicação genérica e spam
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Farklı kitlelerle spam oluşturmadan etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak, müşterileri bilgilendirmek ve satın alma süreci ile satış sonrası süreçte bağlılık ve katılımı sürdürmek. WPP Marketing otomasyonlarının hoşgeldiniz, sipariş onayı ve gönderim güncellemesi için uygulanması ve detaylı segmentasyon ile belirli ve hedefli kampanyalar.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Müşteriyi gönderim ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyonOnaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Şirket hızlıca WhatsApp'ın yolculukta nerede devreye girdiğini anlar.
02
Onaylanan siparişlerin otomatik onaylanması
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
03
gönderim ve takip bilgilerinde otomatik güncelleme
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Aşama, konuşmanın tarihçesine bağlı kalmadan hizmet, satış, kampanya veya destek ile bağlantılı kalır.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
Segmentasyon, genel iletişimi engeller ve bağlılığı artırır
automação reduz trabalho manual e agiliza atendimento
manter clientes informados aumenta confiança e satisfação
integração com plataforma de e-commerce facilita processos
Yeni promosyon kampanyaları için segmentasyon kullanımını genişletmek, tekrar satın alma ve değerlendirme özelliklerini keşfetmek, sadakati güçlendirmek ve otomatik destekleri artırmak.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.