WPP Marketing
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara

Premium erkek giyimi için segmentasyon ve kitlesel kampanyalar

LEM'S hedefe yönelik kampanyalar için WPP Marketing kullanıyor, spam'i önlüyor ve premium müşterileri önemsiyor.

Moda ve aksesuarlar campanhas em massa segmentação comunicação personalizada e‑ticaret entegrasyonu WPP Marketing

Özet: Segmentli iletişim, alakasız mesajları azaltmaya, müşterileri bilgilendirilmiş ve bağlı tutmaya, yeniden satın alma ritmi oluşturmayı ve kampanyaları müşteri profillerine göre düzenlemeyi sağlar; böylece ilişki yönetimi ve satın alma deneyimi optimize edilir.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

LEM'S, Pima ve Mısır pamuğundan üretilen premium erkek gömlekleri ve tişörtlerine odaklanan bir markadır; yumuşak dokunuş, mükemmel oturuş ve dayanıklılığı ön plana çıkarır. Hedef kitlesi premium modayla ilgilenen erkekler ve yüksek kaliteli resmi ve gündelik giyim tüketicileridir. Etkileşimi artırmak, genel mesajlardan kaçınmak ve tekrar satın alımı teşvik etmek için farklı müşteri segmentleriyle verimli ve kişiselleştirilmiş iletişim sürdürün.

WPP Marketing aracılığıyla LEM'S, ayrıntılı hedefleme ile kitlesel kampanyalar kullanır; yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, aktif olmayan müşteriler, son 30/60/90 gün içinde alım yapanlar ve en iyi müşteriler gibi kitleleri ayırmak için etiketler uygular ve genel iletişim veya spam’den kaçınır.

01 evita comunicação genérica e spam
02 mantém clientes informados
03 cria cadência de recompra
04 organiza campanhas por segmento

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Genel iletişim ve spam'den kaçının; premium erkek giyim segmenti içindeki farklı hedef kitlelerle ilişkiyi sürdürün ve müşterilerin benzersiz özelliklerine saygı gösteren kampanyalar düzenleyin. WPP Marketing aracılığıyla etiketler kullanarak kitleleri sınıflandırıp hedefli mesajlar gönderen segmentli kitlesel kampanyalar uygulayın; bu, kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim sağlar.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Toplu mesajlar Müşteri segmentasyonu

Toplu mesajlar: aktif iletişim için yapılandırılmış kampanya veya gönderim işaretleri var.

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Akış, kampanyaların doğru hedef kitlelere nasıl gönderilebileceğini gösterir; böylece genel iletişim azaltılır ve spam benzeri bir deneyim önlenir.

01
Hedeflenmiş kampanyalar için kitle segmentasyonu İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
03
kitleleri segmentlere ayırmak için etiket kullanımı İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
04
hedeflenmiş toplu kampanyaların gönderimi İletişim artık genel olmaktan çıkıyor: kampanyalar yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, pasif müşteriler, son alıcılar ve en iyi müşteriler gibi kitlelere hedeflenebilir.
05
müşteri profiline göre hedeflenmiş mesajlar Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
06
e-ticaret platformu ile entegrasyon Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Etkili iletişim için segmentasyon çok önemlidir

spam'i önlemek etkileşimi artırır

kişiselleştirilmiş kampanyalar premium müşteriyi değerli kılar

e-ticaret entegrasyonu iletişim akışını kolaylaştırır

Otomasyonların kullanımını sepet, ödeme ve yeniden satın alma mesajları için genişletin ve müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmek için değerlendirmeler ve desteği de kullanın.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora