WPP Marketing
Dil ve para birimi
Giriş Yap
Planlar
Müşteriler
Müşteri vaka çalışmalarıKullanılan özellikler ve modüllerle gerçek hikayeler. Moda ve aksesuarlarSepet, yeniden satın alma, lansmanlar ve sipariş bildirimleri. AyakkabıNumaralandırma, değişimler, sepet ve mevsimsel kampanyalar. Çantalar ve bavullarDanışmanlık destek, teklifler ve satış geri kazanımı. Güzellik ve kozmetikYeniden stoklama, kitler, kuponlar ve satın alma sonrası ilişki. ParfümeriÖzel tarihler, tekrar satın alma ve tercihlere göre kampanyalar. Sağlık ve takviyelerTekrarlama, yeniden satın alma hatırlatıcıları ve hedeflenmiş kampanyalar. Ev ve DekorDanışmanlık destek, sepet ve teslimat durumu. MobilyaTeklifler, satın alma öncesi sorular ve sipariş takibi. Ev gereçleriKampanyalar, ürün soruları ve tekrar eden siparişler. Elektronik ve BilgisayarSatın alma öncesi, bekleyen ödeme ve sipariş bildirimleri. Cep telefonları ve aksesuarlarUyumluluk, teklifler ve sepet kurtarma. Evcil hayvan dükkanıTekrarlayan yeniden satın alma, kampanyalar ve evcil hayvan ürünleri için satış sonrası. Gıda ve İçecekKampanyalar, tekrarlayan siparişler ve hızlı iletişim. Bebek ve annelikYeniden stoklama, paketler, kitler ve tekrar eden iletişim. Spor ve fitnessİlgiye göre teklifler, yeniden satın alma ve sipariş takibi. Takı ve yarı-takıYüksek değerli destek, kuponlar ve satış kurtarma. Gözlük ve AksesuarlarDanışmanlık destek, siparişler ve yeniden satın alma kampanyaları. Kırtasiye ve hediyelerÖzel günler, listeler ve segmentlenmiş kampanyalar. Oto yedek parçaları ve aksesuarlarTeklifler, uyumluluk, ödeme ve sipariş durumu. Araçlar ve inşaatTeklifler, teknik sorular ve sepet kurtarma. Dijital ürünlerErişim, onboarding, yenileme ve satın alma sonrası. Pazar yerleri ve çok markalı mağazalarKategoriye göre kampanyalar, segmentlenmiş baz ve tekrar.
Sitede ara
Dil ve para birimi

Taşınmaya hazır evleri hazırlamak ve bakımını yapmak için otomasyon ve segmentasyon

Leadhomz, ev hizmetlerini verimli ve kişiselleştirilmiş şekilde iletmek için otomasyon ve segmentasyon kullanır.

Ev gereçleri Mesaj otomasyonu Segmentasyon Ev hizmetleri WPP Marketing Yeni müşteriler için karşılama

Özet: İletişimlerin düzenlenmesinde iyileşme, manuel işlerin azaltılması, müşterilerin bilgilendirilip bağlı tutulması ve her müşterinin profiline uygun bir iletişim ritmi oluşturulması.

Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.

Leadhomz, yeni evleri taşınmaya hazır hale getirmek için derin temizlik, haşere kontrolü, kurulumlar, onarımlar, dekorasyon, akıllı ev kurulumu ve bakım dahil hizmetler sunar; amacı taşınmayı entegre bir hizmetle kolaylaştırmaktır. Hizmetin sözleşme ve yürütme süreci boyunca müşterileri bilgilendirmek ve sürece dahil etmek, verimli ve kişiselleştirilmiş iletişimi sağlamak.

Yeni müşterileri karşılamak, siparişleri onaylamak ve gönderim ile takip hakkında güncellemeler sağlamak için otomasyonların kullanımı ve farklı hedef kitlelere özgü mesajlar göndermek için segmentasyon, genel iletişim ve spamden kaçınma.

01 yeni müşterilerin otomatik karşılama işlemi
02 otomatik sipariş onayı
03 atualização automática de envio e rastreamento
04 comunicação segmentada para evitar spam

Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.

Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.

Çeşitli ev hizmetleri için verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın; spam olarak algılanabilecek genel mesajlardan kaçının ve sürecin tamamı boyunca müşterileri bilgilendirin. Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için mesaj otomasyonları uygulayın; yeni müşteriler ve ilişkinin farklı aşamalarındaki müşteriler gibi hedef kitlelere yönelik kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyonla birleştirin.

Kullanılan WPP Marketing kaynakları.

Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.

Yeni müşteriler için karşılama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Müşteri segmentasyonu
Yeni müşteriler için karşılama

yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar

Aktif otomasyon
Atualizacao de envio

müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir

Aktif otomasyon
Confirmacao de pedido

onaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar

Aktif otomasyon

Segmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın

Müşteri için nasıl çalışır.

Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.

01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
onaylanmış siparişlerin otomatik teyidi Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
atualizações automáticas sobre envio e rastreamento Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
genel iletişimden kaçınarak farklı hedef kitlelere özel mesajlar gönderin Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.

Kurulumun sonraki adımları.

Spam'i önlemek ve etkileşimi artırmak için segmentasyon şarttır

otomasyon manuel çabayı azaltır ve verimliliği artırır

manter o cliente informado melhora a experiência e confiança

integração com plataforma de e-commerce facilita o fluxo de comunicação

Hedeflemeyi, yeniden satın alma ve değerlendirme kampanyalarını kapsayacak şekilde genişletmek, müşteri desteği için entegrasyonları geliştirmek ve operasyonel verimliliği daha da artırmak üzere yeni otomasyon özelliklerini keşfetmek.

WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?

WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.

Começar agora