otomatik mesajla yeni müşterileri karşılar
Aktif otomasyonHer müşteriyi değerli kılan segmentli iletişim
Magotecnologi, iletişimi kişiselleştirmek ve müşteri deneyimini geliştirmek için otomasyon ve segmentasyon kullanır.
Özet: Kampanya organizasyonunda iyileştirmeler, daha kişiselleştirilmiş iletişim, manuel işlerin azaltılması ve hedeflenmiş mesajlar aracılığıyla müşteri katılımının artırılması.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir kaynak.
Magotecnologi, teknoloji, kadın, erkek ve çocuk modası ile otomotiv ve spor ürünleri dahil olmak üzere çeşitli ürünler sunan Brezilya tabanlı bir çevrimiçi mağazadır. Site, çeşitli kataloglara sahip çok markalı bir pazar yeri olarak yapılandırılmıştır ve belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo sunmaktadır. Yeni müşterileri otomatik mesajlarla karşılamak ve spam ile genel mesajları önlemek için segmentli iletişim sürdürmek, farklı tüketici profillerini değerli kılmak.
Yeni müşterilere hoşgeldiniz mesajları göndermek için yapılandırılmış otomasyon, segmentasyon ise etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırır, böylece mesajların yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler, inaktifler, son alışveriş yapanlar ve en iyi müşteriler gibi belirli gruplara yönlendirilmesini sağlar.
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürür.
Vaka, temel hedefleri, kullanılan kaynaklar ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi gösterir, iç metriklere bağlı değildir.
Çok kategorili ve çeşitli kitlelere sahip bir pazaryerinde iletişimi yönetmek, spam ve genel mesajlar nedeniyle müşteri ilişkilerini zedeleyebilecek durumlardan kaçınmak. Yeni müşterilere hoşgeldiniz otomasyonu uygulamak ve kampanyaları belirli gruplara yönlendirmek için etiketlerle segmentasyon yapmak, her müşteri grubuna uygun ve zamanında mesajlar sağlamak.
Kullanılan WPP Pazarlama özellikleri.
Bu okuma, WPP Pazarlama'daki yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan kamuya açık şekilde gösterilir.
Segmentasyon: etiketler kullanarak kitleleri ve kampanyaları ayırmak
Müşteri için nasıl çalışıyor.
Sayfa, kullanım akışını açık ve iç kılava gibi olmayan bir anlatımla kamusal hale getirir.
Yapılandırmanın sonraki adımları.
<p>Segmentasyon, genel iletişimi önlemek için temel bir unsurdur</p>
Otomasyon, manuel işi azaltır ve süreçleri hızlandırır.
Kişiselleştirme, müşterinin değer algısını artırır
Platform entegrasyonu, veri yönetimini kolaylaştırır
Sepet terk, yeniden satın alma ve destek mesajları için otomasyon kullanımını genişletmek ve sezonluk kampanyalar ile özel promosyonlar için segmentasyonu derinleştirmek.
Şirketinizin WhatsApp'ında WPP Marketing uygulamak istiyor musunuz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonlar, kampanyalar, hizmet, geri kazanım, yeniden satın alma, satış sonrası ve entegrasyonlar yapılandırır.