yeni müşterileri otomatik bir mesajla karşılar
Aktif otomasyonEvcil hayvan mağazasında kişiselleştirilmiş etkileşim için otomasyon ve segmentasyon
Canino, evcil hayvan sahipleriyle etkili iletişim için otomasyonlar ve segmentasyon kullanır.
Özet: Fırsatları geri kazanmaya yardımcı olur, müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirir, manuel işi azaltır ve kampanyaları segmentlere göre düzenleyerek daha fazla etkileşim ve memnuniyet sağlar.
Müşterinin gerçek rutinine bağlı bir özellik.
Evcil hayvan maması ve aksesuarlarında uzmanlaşmış çevrimiçi mağaza; köpekler ve kediler için ürünler sunar, evcil hayvan sahipleri ve severler için kalite ve çeşitliliğe odaklanır. Müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirin, yeni müşterileri karşılayın ve genel iletişimi ve spam'i önlemek için segmentlere ayrılmış kampanyalar düzenleyin.
Karşılama mesajları, sipariş onayları ve gönderi güncellemeleri için otomasyonları kullanın; etiketlere göre segmentasyon yaparak yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi hedef kitlelere özel kampanyalar gönderin.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Gönderi ve takip hakkında sürekli güncellemeler
04
Belirli hedef kitleler için segment kampanyalar
Proje, konuşmayı operasyonel bir sürece dönüştürüyor.
Vaka, hedefi, kullanılan kaynağı ve WhatsApp'ta oluşturulan deneyimi, dahili metriklere dayanmayarak gösterir.
Farklı müşteri profilleriyle verimli, kişiselleştirilmiş iletişim sağlayın; genel mesajlardan kaçının ve iletişim yönetimindeki manuel çalışmayı azaltın. Sipariş alma, onay ve güncellemeler için otomasyonlar uygulayın ve müşteri profili ve davranışına göre hedefli kampanyalar için akıllı segmentasyon yapın.
Kullanılan WPP Marketing kaynakları.
Bu okuma WPP Marketing'te bulunan yapılandırmadan gelir ve gerçek satış, mesaj veya gelir rakamları olmadan herkese açık şekilde görüntülenir.
müşteriyi gönderi ve takip hakkında bilgilendirir
Aktif otomasyononaylanan siparişleri otomatik olarak onaylar
Aktif otomasyonSegmentasyon: kitleleri ve kampanyaları ayırmak için etiketler kullanın
Müşteri için nasıl çalışır.
Sayfa, kullanım akışını dahili bir kılavuz gibi görünmeyen, halka yönelik ve net bir anlatıya dönüştürür.
01
Automação envia mensagem de boas-vindas a novos clientes
Şirket, WhatsApp'ın yolculukta nerede yer aldığını hızlıca anlar.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
03
Otomatik gönderi durumu güncellemeleri ve izleme
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
04
Hedeflenmiş kampanyalar için etiket tabanlı segmentasyon
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
05
Yeni müşteriler, risk altındaki müşteriler ve son alıcılar gibi gruplara yönelik mesaj gönderimi
Bu adım, hizmeti, satışları, kampanyayı veya desteği konuşma geçmişine bağlı tutar.
Kurulumun sonraki adımları.
Hedefleme genel iletişimi engeller ve alaka düzeyini artırır
Otomasyon manuel çabayı azaltır ve müşteri deneyimini iyileştirir
Integração com plataforma e-commerce é fundamental para eficiência
Kişiselleştirilmiş iletişim, evcil hayvan sahipleriyle ilişkiyi güçlendirir
Yeni kampanyalar için segmentasyon kullanımını genişletin ve sadık müşterilerle ilişkileri güçlendirmek için ek tekrar satın alma ve değerlendirme özelliklerini keşfedin.
WPP Marketing’i şirketinizin WhatsApp’ına uygulamak ister misiniz?
WPP Marketing, markanın gerçek operasyonu için otomasyonları, kampanyaları, müşteri hizmetlerini, kurtarmayı, yeniden satın almayı, satış sonrası ve entegrasyonları yapılandırır.